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etc卡被盗刷，持卡人应第一时间拨打发卡银行客服电话申请冻结账户，以避免造成更大的损失，并申请银联追溯盗刷情况，必要的情况下可报警处理。事后持卡人最好到银行把交易密码更改，然后关闭免密免签的闪付功能。
另外，etc卡不用的时候一定不要留在车上，保管好，以免他人窃取卡面信息或者直接把卡片盗走。
etc卡可以拔下来。无金融功能的记账卡可放入ETC电子标签中，有金融功能的信用卡不使用时无需放入ETC电子标签中，避免ETC刷盗问题。对于ETC设备失效重新激活需要开启蓝牙，开启方法是连续插拔ETC卡两次，或者按压ETC电子标签上方的按钮即可开启。具备金融消费功能的ETC卡拔下来可用于消费使用。
办理支付宝etc卡的步骤有：
1、打开支付宝app，登录个人账户，然后在首页上方点击“更多”;
2、然后在便民生活一栏里面找到“城市服务”;
3、然后进入城市服务界面，在里面开启手机定位功能，然后选择当前城市;
4、然后在当前城市服务选项中，选择“支付宝etc服务”，然后按提示办理etc卡即可。
办理etc卡可以携带相关的个人及车辆证件前往指定的银行营业网点柜台进行办理。
ETC是不停车电子收费系统，也称为自动道路缴费系统，是一种专门用于收费道路的道路收费方式，通常见于高速公路、施行收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段，用以缓解城市交通的拥堵状况。
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