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建议进行以下操作：
1、重启手机及无线设备；
2、建议忘记网络重新连接，操作为设定WLAN设置，点住需要删除的网络名称不松手，再删除网络；
3、尝试更换静态IP；
4、是否离无线路由器距离过远，影响接收信号；
5、如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
演示机型信息：
品牌型号：小米电视5Pro
系统版本：MIUITV1.3
软件版本：当贝市场4.2.6智能电视用户可以通过第三方应用市场下载点播及直播软件，安装完成后就可以观看电视节目了。非智能电视除了机顶盒，还可以外接一个电视盒子，这样也能达到智能电视同样的效果。
智能电视如何看电视，以小米电视5Pro为例：
1、从电脑上下载好当贝市场apk并拷贝到U盘中
2、将U盘插入电视的USB接口
3、在电视上找到U盘文件夹及当贝市场apk，确认安装
4、打开当贝市场，下载点播及直播软件即可
该答案适用于绝大多数品牌的智能电视产品。
方法一：
机顶盒复位相当于重新开机，机顶盒一般没有设置复位键，只能重新启动机器，需要按下机顶盒前面板的电源键，再重新开启。
方法二：
1、通过恢复出厂设置，首先按机顶盒遥控器的菜单按钮。
2、再使用遥控器的上下键，选择系统设置选项，并按确认键进入。
3、在弹出的系统设置中通过方向键，找到恢复出厂设置按钮，点击确定。
4、在出现的页面会弹出一个输入密码的密码框，请正确输入密码。
5、这时会再次弹出一个对话框，让用户确认是否恢复出厂设置，选择确定。
6、成功恢复出厂设置。
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