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机顶盒开不了机的原因是：
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。狭义上只包括数字设备的机顶盒，按标准分可分为数字卫星机顶盒（DVB-S）、欧标数字地面机顶盒（DVB-T）、国标数字地面机顶盒（DTMB）、有线电视数字机顶盒（DVB-C）。按功能可分为单向机顶盒、双向机顶盒、IPTV机顶盒。
1、机顶盒摇控不见可以用手机代替。那么如何才能做到遥控器不见了依然能够正常使用网络机顶盒呢？今天就教大家一个非常简单的方法，能让手机瞬间变成万能遥控器。
2、首先你需要准备好一个U盘和一台电脑，在电脑里搜索找到当贝市场后，下载其APK拷贝到U盘中。将U盘插到网络机顶盒上后，打开下载好的当贝市场的apk，之后进行安装即可。
3、在安装好的当贝市场里搜索“WKYKQ”后，找到悟空遥控器进行安装，同时你还需要在你的手机上下载好悟空遥控器这款软件。打开网络机顶盒里的悟空遥控器后，你可以看到主页面的二维码，扫描即可以登陆。
4、网络机顶盒和手机一定要在同一个wifi下才能进行操作。悟空遥控器适合各类机型的智能电视和网络机顶盒。打开悟空遥控器后，你可以直接搜索想要连接的设备，手机就能变成万能遥控器了。悟空遥控器不仅能操控网络机顶盒，还有投屏功能哦。
5、说到网络机顶盒，这里就给大家介绍一款2018年最受期待的创舟盒子。创舟盒子作为首款搭载当贝DBOS系统的电视盒子，涵盖了全网99%的影视内容。它也从源头上解决了系统的卡顿问题，让系统十分纯洁。性价比高，并且操作简单老少皆宜。
1、电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者没有插牢，导致松动、接触不良；将连接线路重新正确连接、固定好即可。
2、电视机的信号源模式没有正确切换，导致与输入的信号源不匹配，所以没有图像；可以按电视遥控器的信号源键弹出信号源菜单，然后逐个信号源模式进行切换，直到电视机显示出机顶盒的画面为止。
3、另外，机顶盒或电视机的硬件故障也会导致没有图像，比如接口故障、视频信号处理装置故障、主板芯片或者内部电路故障等，建议联系对应的售后服务对设备进行检修来解决。
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