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欺骗消费者可以拨打12315电话进行投诉，全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助，向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式，消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
【法律依据】
根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
1、国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2、2021年国际消费者权益日的主题是“守护安全 畅通消费”。
消费者有两种解释：
1、指生态系统中利用有机体作为食物的生物。主要是动物，也包括某些非绿色植物。直接以植物为食的食草动物称为“初级消费者”，以初级消费者为食的食肉动物是次级消费者，捕食次级消费者的食肉动物是三级消费者，依次类推；
2、物质资料或劳务活动的使用者或服务对象。
消费者的预算线反映了消费者的收入约束。
消费者预算线，也叫消费可能线、家庭预算线，或者等支出线。在既定价格水平下，消费者用给定的收入可能购买的各种商品组合点的轨迹。它表示在消费者收入和商品价格既定的条件下，消费者的全部收入所能够买到的商品的不同数量的各种组合。
消费者剩余又称为消费者的净收益，是指买者的支付意愿减去买者的实际支付量。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益，指买者卖者都希望从市场活动中获得收益。
消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和，或者等于总消费效用与生产成本之差， 消费者剩余最大的条件是边际效用等于边际支出。
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