当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 什么是利用预收货款业务坑骗购货单位或消费者
审查购销合同，查明是否按合同规定预收的货款，审查供货单位有无按合同 规定的商品的生产能力，即商品的保证性，在规定的期限内能否按期发货等，以 此查明供货方有无欺诈和尚未结清的预收账款。
消费者协会不具有行政执法权，故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。
消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解，且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿，对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第四十七条规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
杭州消费者投诉电话是12315。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者投诉采取电话、信函、面谈、互联网等形式，主要有以下内容：
投诉方及被投诉方基本情况：投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话，被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话，消费者委托代理人进行投诉，应向消费者协会提交授权委托书；具体投诉内容：损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；具体投诉证据：消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，消费者协会不留存争议双方提供的原始证据；具体投诉请求；投诉的日期。
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