将准备好的升级文件，拷贝到USB根目录。移除盒子上其他外设，插上带升级文件的USB。开机启动电视盒子，系统设置，系统升级，选择USB盘符升级。盒子会自动重启进入，过15s左右，会进入机器人画面。机器人画面，没有进度条的状态，表示正在初始化和准备升级。机器人画面下面有进度条的状态，表示正在升级中。等待一段时间，系统就会自动升级完成。
1、把网络机顶盒和电视都开机。
2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络。
3、再用红色或白色的音频线和黄色的视频线相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器。
如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线即为HDMI线连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。
4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源即可完成。
网络机顶盒连接回音壁的方法：
1、电视机配备有网络接口的，可以直接利用网线，一端连接电视，一端连接机顶盒的网络接口；
2、液晶电视、LED电视等，配备有有高清晰度多媒体接口的，可以直接用自带的高清晰度多媒体接口连接线进行连接；
3、彩色电视，配备有视频接口的，可以在另一端连接网络机顶盒。根据彩色电视的接口来插入对应的端口。
1、机顶盒被停机通常是因为用户欠费所致，即原来购买的服务期限已到期，需要重新续费才能继续使用，如果欠费则会提示用户已经停机，不能使用。
2、解决方法：
（1）前往当地的电视服务营业厅续费即可重新开通服务，正常收看电视节目。
（2）如果缴费后仍显示停机，则应该及时联系电视服务商进行解决；一般是服务商未及时给用户的机顶盒发送授权指令所致，用户只需开启机顶盒，等待服务商发送授权指令即可恢复正常使用状态。
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