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货拉拉人脸识别不通过有多种原因，可能是网络异常导致，可以切换网络再使用；可能是人脸识别方式不正确，需要将人脸置于屏幕中央位置，可以根据页面提示操作；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件或者重启软件。
软件使用技巧：1、在货拉拉6.4.18版本中，可以快速叫车，打开软件，需要选择想要的车型，填写收货地址，之后选择叫车即可。
2、货拉拉可以查看订单记录，打开软件，点击首页左上角的头像按钮，点击订单记录即可查看。
3、货拉拉可以使用充值功能，打开软件，打开软件的左侧边栏，之后点击我的钱包，点击充值按钮，输入充值金额，最后进行支付即可。
4、软件无法使用，可能是网络异常导致，可以切换网络。
资料拓展：货拉拉2013年成立于香港，2014年进入中国大陆和东南亚市场（Lalamove），是一家从事O2O同城、即时、整车货运业务的“互联网+物流”企业，创始人兼CEO为周胜馥，用户可以通过手机APP，一键呼叫在平台注册的附近货车。
需要。货拉拉需要有五证齐全才能开，身份证、驾驶证、行驶证、从业资格证、道路运输证（营运证），如果证件不齐，不能开货拉拉。
附：货拉拉特色：
1、响应速度快：
消费者可以通过货拉拉APP进行约车，一键下单，10秒内接单，可以更快的节省用户时间，10分钟内到达用车点成为货拉拉服务的特色，减少了消费者去找车的时间，简单方便，成为很多消费者比较青睐的货物搬运渠道。
2、平价易用：
货拉拉的价格相对透明，统一化管理，比个体司机便宜40%，有规范的计费标准，一般按照里程、车型计费，消费者可以根据自己的货物大小选择适合自己的车，避免产生过多的费用。
3、运力充足：
货拉拉的注册司机比较多，基本上是全国覆盖，车型较多，面包、厢货、平板等车型，为不同的用户提供不同的服务，增加了用户的货拉拉的印象。
4、品质服务：
货拉拉的司机经过严格培训和考核的，不管是在车辆还是驾驶员的驾驶技术上，都有比较好的表现，消费者可以放心使用。
1、货拉拉司机可以在手机应用市场下载并安装货拉拉司机端app”，苹果和安卓官方最新版本是5.2，手机不支持可以下载4.3版本的。
2、打开货拉拉司机端app”，在主页会看到登录界面，没有注册过的先点击下方注册成为货拉拉司机”，下面具体介绍货拉拉司机注册流程。
3、根据提示输入手机号码并获得验证码，然后点击我有车，我要成为货拉拉司机”就会提交资料审核。
4、审核时间一般7个工作日以内，注册信息审核通过的，会电话联系你，并安排培训和现场考核，培训时需带上身份证、驾驶证、行驶证注册登记，并由工作人员讲解服务规则，参加司机培训考试（满分100分，80分合格，每题5分）。
5、对于通过培训的货拉拉司机，即可在货拉拉司机端app”开始接单赚钱。
目前小货车还是比较好做的。第一、国家已经取消重质量4.5吨及以下普通货车道路运输资格证和驾驶员从业资格证，使得运营成本一定程度下降。第二、小货车的收费还算合理，大部分用户货运物品较少，还是愿意为此埋单，而且订单数也是比较多。第三、上路不用担心交警处罚，目前交警对快狗打车、货拉拉等面包车查得比较严，很多都是以客车改装内部结构拉货、粘贴车身广告等，一次抓到就是罚款200元。
其实七座商务车属于客车，根据规定只能载人不能载货。物流行业业内人士透露，实际使用中可以适量拉货，购置这类车仅需客车指标，可以在上外地上牌照，也能注册货运平台，市面上已经出现部分拉货的情况，因此这种车型是好赚钱，并且接单范围广。
如果选择新能源电动车拉货，由于这种车质量参差不齐，一般两三年电机和电池寿命严重下降，除非你是做中短途私单并且线路和收入都比较稳定，否则不建议选择用新能源电动车拉货。但是普通货车和新能源货车路权是有差异的，4.5吨及以下新能源货车几乎可以24小时在深圳地区大部分路段行驶，致使各大企业替换新能源货车产品。
总结：货拉拉平台租车，具体操作步骤如下：1、在手机桌面找到货拉拉软件，打开货拉拉软件。2、根据需求选择车型。3、填写发货地址和详细信息。4、填写收货信息。5、选择现在用车或者预约用车。6、选择支付方式支付。7、点击左上角可以查询租车的信息。
演示环境信息：手机型号：华为Mate40，系统版本：emui11.0，软件版本：货拉拉6.0.22。
图文步骤：1、在手机桌面找到货拉拉软件，打开货拉拉软件。具体操作步骤：2、根据需求选择车型。具体操作步骤：3、填写发货地址和详细信息。具体操作步骤：4、填写收货信息。具体操作步骤：5、填写发货信息。具体操作步骤：6、选择支付方式支付。具体操作步骤：7、点击左上角可以查询租车的信息。具体操作步骤：注意事项：根据顺序操作，避免操作错误。
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