京东订单号锁定指的是买家申请退款后，该笔定单即被锁定。
京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
1、进入京东商城首页，然进入个人中心，如图所示，点击箭头标记的选项。
2、有一个订单回收站的选项，点击它。
3、在已取消的订单旁边就会显示查看还原以及永久删除的选项。
4、点击查看还原之后，被取消的订单就又会出现在订单列表中了。
5、点击订单下的图片，进入商品详情页面，重新加入购物车就可以结算了。
6、点击永久删除就永远无法恢复订单了。
1、拒收后，首先登录京东商城账户，选择确认收货，再申请退换货。已经发货的商品，申请退换货必须先确认收货才可以进行退款操作，不然无法直接申请退换货。
2、订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
3、退货商品返回后，京东会退款到京东余额。退款成功后一般是24小时内到账，退款到银行卡。一般储蓄卡是1到7个工作日左右到账，信用卡是1到15个工作日左右到账。 若是一直不到帐，可以选择与卖家联系，或直接与京东客服联系。
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