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创维网络机顶盒安装软件的方法及步骤如下：
工具/原料：创维盒子，U盘
1、首先，在电脑上下载好一个泰捷视频的APP文件，然后把下载好的安装文件复制到U盘。
2、然后把U盘插入到盒子后面的USB插口，接着在媒体中心的文件管理里找到U盘，然后点击进入，找到泰捷视频的安装文件，接着点击安装。
3、接下来，根据提示进行选择操作即可安装完成，接着在应用里找到泰捷视频额图标，点击进入。
4、最后进入泰捷视频的主界面即可看到界面有几个模块分类，点击进入后可以直接看到电视频道。
机顶盒正常工作会显示如下：
如果机顶盒正常，开机先显示boot，然后出现电视频道数字会good。
方法如下：
1、先将白色有线电视线一端连接有线电视终端盒，另一端连接机顶盒后的信号输入口；
2、然后将AV复合视频线的一端插入机顶盒的AV输出端口，线的颜色要和接口颜色一一对应；
3、将AV复合视频线的一端插入电视机的AV输入端口；
4、将机顶盒和电视机连接成功后，启动机顶盒和电视机；
5、最后使用电视机的遥控器操作，切换电视频道至AV频道，电视机即会出现机顶盒的启动画面，即可完成机顶盒和电视盒的连接。
机顶盒密码忘了，以下方式可以解锁：
密码在没有被改过情况下，输入密码后就能解锁，密码可以查看说明书的初始密码；按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“设置密码”，进入后找到“节目锁”选项，把节目锁的修改为未启用即可；按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”，确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定，等搜索完节目之后即可正常观看。
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