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美的空调化霜灯一直亮属于正常情况。
空调在制热模式下时，运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风，化霜时间为：6分钟至10分钟，化霜完毕后又会开始启动制热，化霜灯即会熄灭。
美的空调错误代码E14表示：压缩机相序反接故障。
导致故障的原因：
1、在安装时，连机线将室内风机霍尔反馈线或显示面板连接线缠绕后从电脑板上扯松或扯掉，会导致故障出现；
2、对于旧机器，由于启动电容有损坏、外机排风不畅、压缩机本身故障、或者电压不稳定造成出现E14。
1、拔下电机插头，用万用表欧姆档测量每相线圈的电阻值，一般额定电压为12伏的电机，每相电阻为200至400欧姆，5伏的电机，电阻为70-100欧姆，若某相电阻出现太大或太小，说明该电机线圈已损坏。
2、检查齿轮的配合情况，空载时用手慢慢地转动转轴，受力应均匀，看电机是否被卡住。
3、将电机插头插到控制板上，分别测量电机工作电压及电源线与各相之间的电压。额定电压为12伏的电机相电压约为4、2伏，额定电压为5伏的电机相电压约为1、6伏，若电源电压或相电压有异常，说明控制电路损坏，
电话号码是4006056138。
美的空调，隶属于美的集团，是集家用、商用空调产品开发、生产、服务于一体的经营平台。除顺德总部外，美的空调在广州、芜湖、武汉、邯郸、重庆建有生产制造基地，是目前全球规模最大的家用空调制造工厂，拥有世界先进的生产设备和检测设备，产品畅销全球150多个国家和地区，现已连续7年出口第一。
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