装修宝典：选购地板最为关键的10点，你漏掉几点

1、装修宝典：选购地板最为关键的10点，你漏掉几点

　　新房子拿到手，肯定第一想到的是买什么家具家电、铺什么样的地板等，但是不管买家具家电还是地板，质量好才是最关键。以地板为例，地板的种类多，价格不一样、质量更是有好有坏。再加上你对选购地板没有什么经验，很容易都买到劣质产品。所以小编整理选购木地板要注意的10点事项，下面就来看看吧

　　1、认清地板名称：

　　不管你买什么地板，一定要让厂家在发票和销售单上写明地板学名。这一点也能防止被骗，一旦发现名称有问题，你决对可以双倍索赔。例如柚木（teak），大家都知道柚木是很名贵的木材，可厂家为了赚钱，就多了诸如柚木王（实际是摘亚木），巴西柚木（实际是孪叶苏木）等诸多类似的名称，实际它们与柚木根本无关，名贵程度、稳定性差远了，只是色泽、花纹略有相似罢了，下面提供一些名贵树种的学名和英文名（普通树种不需要）以便大家参考：黑胡桃（美国黑胡桃walnut）产地美国、加拿大；柚木（柚木teak），产地缅甸、泰国；枫木（加拿大枫木、槭木maple）产地欧洲、加拿大；红檀香（香脂木豆redcabreuva）；橡木（橡木oak）产地欧洲；樱桃木（cherry），产地美国、加拿大，以上树种都是世界各国公认的名贵树种，当然也有一些厂家给他们的板子取了诸如田园枫木、爱琴海红樱桃等华而不实之名，办法只有一个，木材产地、学名写清楚，骗人就告他，至少罚他一倍。

　　2、千万别买加色地板：

　　现在加色地板大量充斥市场，这是中国地板行业不健康的原因，先是大家拼价格，没利润了，再在地板质量上下功夫，首先，他们用b级板充a级板，或者拿1/3的a级板加进2/3的b级板，由于b级板板面有虫眼、双色、白边，结疤需要用腻子和颜色修补，而为了让你看不出这是修补后的板子，他们只有在板面着色，做的好的在槽口和背面也着色，这样你就看不出这是着色板，而且色差也小，板面漂亮，但是加色地板在铺装以后，稍过些时间，由于板面是修补过的，会发生开裂，爆漆等各种问题，而且如果你打磨修补，由于加色脱落，你的地板，你见过京剧的脸谱吗？

　　3、买地板应注意槽口和厚度：

　　这两点也很关键，大家都知道，地板标准厚度应该是18mm，但市场上有很多17.5mm的地板，但我并不是说差了0.5mm地板效果会受影响，关键是17.5mm地板多是厚度不足的板或顺弯板改制的，而顺弯板多数是烘干不好或应力问题没解决的，这样的地板是危险的，它的问题在铺装后会显示出来，表现为起拱，瓦楞等，而槽口长度是厂家另外一个偷工减料的方法，由于地面面积是以板面宽度和长度来计算的，所以厂家槽口越短，它的板面就会越宽，这样，他无形中就降低了成本，而他这样做，造成损害的又是消费者，地板槽口短了，很容易产生响声，地板踩上去会发出吱吱声。避免以上两种骗人伎俩的方式为一：购买地板时先用眼看，看地板纹理是否清晰，是否有正常色差存在，再让厂家在购买单上说明是否是加色板（着色板），回去安装时将地板锯开，将侧面涂上水，看板子基色是否一致，如差异大，即为着色板，关于槽口，国家标准是3.5mm～4mm，可以量一下，如果不方面测量，你可以将两块板子拼在一起，拿住一块，另一块悬空倾角45度，看另一块是否会掉下来，如果掉下来，那很有可能是槽口长度不足，另外对拼接时槽口过紧的地板要小心，因为有的厂家为了让板子不掉下来，故意将槽口做的很紧，而正常槽口是有一定间隙的。

　　4、注意油漆的区别：

　　现在地板市场上的油漆大致有2种pu漆和uv漆，在选购地板时一定要问清油漆种类，不要买pu漆地板，那是极不环保的，它的苯和甲醛释放量都很高，漆面寿命很短，在欧美国家早已禁用。至于uv漆又分为两种，一种是普通亮面淋涂uv漆，一种是滚涂uv漆（一些厂所宣传的超耐磨漆）淋涂uv漆需要经常打腊，漆面寿命一般在2～3年（以发生较大的效果退化来计算）而滚涂只是uv漆的另外一种工艺，一般为哑光效果，表面是麻面状，而至于油漆的超耐磨性一般是在漆内加入三氧化二铝粉末，这一点是区分普通滚涂漆和超耐磨漆的重要一点，这一点应让厂家在销售单上注明。

　　5、千万别买包牌产品：

　　现在很多地板没有工厂，注册个牌子，拿到这个厂家，那个厂家去加工，包装自己的牌子，这一点很可怕，他根本掌握不了质量，出了问题，他会往生产厂家身上推，让你干着着急没办法，当然他会说我这是大厂生产的没问题，关键是你能保证他不会在几个厂同时加工吗？而在小厂做才更随他的意，质量可好可差，价格可高可低，寻找一家生产成本更低的制造厂，是包牌产品永远的追求，而他的产品一旦曝光，他只要重新注册一个牌子，另找厂家或根本不用换厂家，就又可以上市了，这是有工厂的商家做不到的，鉴别此类地板商的办法是先看包装箱上有无厂址，签合约，交定金时要他的厂家电话，跟他说地板我向你定，但我要核实厂家，如果不真实你要给我退货（在销售单上写清楚）这一点主要是购买强化地板和多层实木复合地板时要小心。

　　6、德国技术、德国设备和德国制造的区别（针对强化地板）：

　　德国技术生产，所有强化地板都可称为德国技术，因为强化地板起源德国，德国又是强化地板的主要生产国和设备供应国，当然所有的地板都是德国人的技术的产物了，中国有100%的强化地板工厂可称为德国技术制造。德国设备，那是指采用了一些或一部分德国公司在中国制造的机械设备，生产出来的地板，中国有90%的工厂可以称为德国设备。德国原装进口，这一点的说明方式是，每块地板背面均要有madeingermany的标识，而不是germanyteach或其他什么，包装箱上也要有，还要由海关进口单，检测报告（一般进口厂商均能提供，如不能，即为假货）而德国原装进口地板价格一般会比国内一些大厂（如菲林格尔、圣象）等要便宜些，那是因为德国人的大规模生产，纯机械化生产的结果（而这一点只有强化地板可办到，实木、三层实木都不行）至于质量，主要不是伪劣产品，都差不多。

　　7、正确识别地板寿命与性价比：

　　1）强化地板

　　厂家一般宣传称可用10～15年，我甚至见过20年的，这个问题你要这样看，如果铺装之后你不踩，不用，例如铺在床下面，柜子下面的地板15年没问题，我可以保证，但是铺了地板是要用的，经常踩的地面，如过道、客厅等，我想以市面上销量最大的ac3级算吧，大概2～3年开始效果退化，5年最长了，除非你用的很仔细，很小心。还得家里人少，但这样对于这样一种廉价的地面材料来讲，过分了一点吧，既然寿命不会太长，那么价格就不要昂贵的，相信我，强化地板不是实木，那时电脑印刷品，花色随意做的，铺在地上后就没品牌了，把他当成一件低价消费品来看，你买的地板就会是合适的，别羡慕那些买价高地板的，实惠你自己就可以了，强化地板合格产品成本一般38元左右，卖60元/㎡的地板很棒了，买再贵的强化地板，档次也就到这儿了。

　　2）多层实木复合地板

　　他们的档次同强化地板差不多，在欧洲属同一档次，差别是感觉更像实木地板，但由于他是胶合板粘木皮做的，所以环保性更不易控制，至于使用寿命，在所有地板品种里，他是最短的，有的甚至不超1年，全靠表层的漆，漆面一坏，你就拆地板吧，没的修，现在市场上有了表层为2mm左右的多层实木，宣称可以打磨n次，但由于他是旋切或刨切表皮，一旦打磨极易开裂，打消这个念头吧。多层实木复合的价格一般在100～130元之间，可能还有便宜的，进口的多层实木稍贵一些，riben的产品居多，小riben资源太贫乏，地板表层全是0.6mm的，riben人工又贵，地板价格自然高一些，但问题他生产的全是宽长板，铺装浪费大，而且多为柞木染色，不知是不是当年riben侵华从东北抢回去的木头做的。

　　3）实木地板

　　实木地板的价格市场上已经够低，只要注意我前面几项关于漆面、槽口、规格等几项购买基本没有大问题，但购买浅色地板要小心，浅色地板里有许多品种材性不稳定，如巴劳、乳桑、巴福云香（象牙木）都是容易出现问题的材种，另外铁樟木、油肉豆蔻的材性也很值得怀疑，去问问消协，这些都是投诉多的木种，现在还有一些厂家为了减少竞争，追求利润，开发了许多原本不适合的地板做木材，如很多非洲材起了好听的名字，如非洲黑胡桃，非洲柚木等（一律同优质木种挂靠）原本这些木材价格低，品质差（非洲木材虫眼较多，材性粗糙）他却拿来卖高价，而你却无从比较，建议大家对这些偏僻树种谨慎对待。三层实木地板，三层实木是地板中的尖端产品，他的科技含量高，生产工艺最复杂，他基本解决了实木地板的变形和多层实木的环保，使用寿命的问题，但据我观察，他的价格太高，现在的三层实木纯粹是高价时期，厂家、商家利润都很高，竞争对手少，导致了高价市场的存在，而且三层实木多为1800～2200cm的大长板，浪费太大，但我估计，随着生产厂家的增多，一些价格在半年左右会降下来。

　　8、怎样看检测报告：

　　现在市场上的检测报告多为送检报告，就是厂家拿着几块小样送质检部门检测出来的报告，质检部门只对送检样品负责，这样的报告要合格，闭着眼也办到了，不足信，关键是要真东西，例如三层实木和多层实木，你要他们的油漆证书和胶水证书，一问一准，因为这两项是无法送检的，只要有合格证书，地板应该没问题。

　　9、哪家买板哪家装：

　　避免施工方与地板商之间扯皮的最好方法，消费者永远是弱者，想想吧，你在38度的高温下，看着你的装修公司和地板商互相指责，而你又不能确认是谁的错，那场景如何，记住，对手只要一个就够了，用此方法，至少你可以确认找谁打官司，拔剑出门，高山流水，沧然泪下，你也得找准跟谁阿。

　　10、警惕售后花招：

　　地板在采购程序完成后，是厂家送货，上门安装阶段，这一阶段也要小心，许多不法商家就是利用此环节愚弄消费者。首先，他会将地板送到府上，让你确认包数核对数量，然后搬上楼开始安装，把戏就在这里，有的商家的地板会有几个箱子里装的是碎木头，一般你只会看外观，而不会全部开包看，他的工人会在你不注意的时候将碎木头扔掉。于是几包地板的钱赚到了，而地板不够，他们会让你再去买，这还是复杂的。有的工人直接在你家无人时，偷两三包地板跑掉，所以安装地板时千万要有人监督。

　　通过以上内容可以知道：认清地板名称、不买加色地板、买地板要注意槽口和厚度等这些在选购地板有尤为关注。小编提醒大家，尽量到信誉度好的店里选购，还有哪家买的地板哪家安装。

2、英国时间上午10点是北京时间多少

　　英国时间上午10点是北京时间的下午18点，因为英国与北京的时差为8小时。时差的计算方法：两个时区标准时间（即时区数）相减就是时差，时区的数值大的时间早。

　　时差是指两个地区地方时之间的差别，和地方时是不一样的。地方时是随地球自转，一天中太阳东升西落，太阳经过某地天空的最高点时为此地的地方时12点，因此，不同经线上具有不同的地方时。

3、如何提高服务意识10点

　　1、准时

　　与客户（同事）约会，做到准时是一个礼节问题。反过来说，使他人坐等你的到来，会产生一种负面印象，也是对客户的时间不尊重的表现。有时你会遇到迫使你迟到的情况，比如：交通阻塞、方向弄错、日全食等，当你知道要迟到时，就应打个电话，这是基本的准则。客户越早知道你将迟到，他们就越不会那么烦躁，不要等到最后一刻再这样做。

　　2、言而有信

　　我们从客户那里听到最多的抱怨是：提供服务的人作了许诺，而后却不能兑现。例如：一位客户被告知她的订单一到，马上就会得到通知。但这好像是一场梦，公司中没有人打电话通知她。客户希望商家言而有信，因此，使之成为习惯会赢得很高的信誉。

　　到你约定的时间要给客户回电话，即使你还没有弄到他们需要的信息，可以晚一些时候再次和他(她)联系。作为一个客户服务者，你的信誉建立在如何遵守诺言的基础上。

　　3、承诺要留有余地

　　有时，在你充满热心答应客户一切要求时，你自己可能发现，许诺难以履行的事情。一旦作出许诺，就在客户心中建立了一种难以满足的期望。当发现自己处于这种困境时，你应该采取的最好方法是：只答应客户有把握的事，而不是希望做到的事。

　　例如：你的客户想让你把新购买的沙发在下午3点送到家里。当你知道这一送货时间可以接受，但不能保证时，那么，你可先答应下午4点送到，这样就可以避免让客户产生失望的感觉，如果沙发被提前送到，他会很高兴。

　　4、做些分外的服务

　　要养成为客户做些分外服务的习惯。通过为客户做些小的分外的服务，他们会记住你的这份服务，并使公司与其他竞争者区别开来。在一些不能提供客户额外希望的服务的情况下——不能答应、不得不回绝时——一定要养成下列习惯.……

　　5、给予客户选择的机会

　　有下面两种情形出现时，需给予客户选择的机会：一种情况是不能答应客户的要求时；另一种情况是能提供可使客户更加舒适的服务时。当不能满足客户提出的多种要求时，让他们进行一种选择，这将会有助于缓解他们油然而生的扫兴心理。

　　过多的选择会使客户为难，所以，使选择限于一两种之内。

　　6、移情的表示方法

　　无论你的服务技能多么娴熟，有时你也会对客户有一种不悦的情绪。在这种情况下，养成表示理解的习惯是非常重要的。“移情”指的是无论你是否同意，但要理解客户的观点。

　　7、把客户看做工作中最重要的部分

　　当你工作的各方面——会谈、做记录、打电话等—开始使你疲倦时，养成改变态度的习惯。很容易把客户看做是对你工作的干扰。把客户看做是你工作的一部分，那么你就会认为他们重要了。毕竟，这些人才是最终给你开薪水支票的。

　　8、把同事看做客户

　　你为客户提供的服务质量与你和周围同事之间的关系一样重要。把同事看做客户会提高公司内交际的整体质量。例如：如果一位客户打电话咨询你所没有的信息，你可能需要与另一个部门联系。如果那个部门的同事很友好，并且对你的需要负责，那么，反过来你也能够尽快回复客户，并提供给他(她)较好的服务。

　　9、把你的姓名和电话号码告诉客户

　　把你的姓名和电话号码告诉客户，使客户容易找到你。由于电话系统越来越先进复杂，客户很容易在这个系统中“迷路”，设法与你通话要浪费大量的时间。因为你是他们与之打交道的人，也是了解特定问题原委的人。

　　10、打电话时要微笑有音调变化

　　打电话时微笑会改变说话的声音，是因为微笑改变了你的口形，使声波更流畅。客户(在电话上)衡量你的服务态度几乎完全凭你说话的语调。如果一位服务员以不友好的方式说“你好”，我们就会知道客户们会挂断电话。

4、中国上午10点是越南的几点

　　越南的所在的时区为东七区，北京所在时间为在东八区，因此北京时间比越南时间晚一个小时，所以越南时间为上午9点。

5、9-10点是什么时辰

　　9-10点是巳时，因为巳时的时段是09:00-11:00之前。

　　十二时辰是古人根据一日间太阳出没的自然规律、天色的变化以及自己日常的生产活动、生活习惯而归纳总结、独创于世的。

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