1、首先，打开手机，找到支付宝，就是一个有“支”字的图标，然后，点击打开支付宝。
2、进入到支付宝界面，然后搜索相互宝，进入该界面，在下方找到我的客服，点击我的客服这个选项。
3、进入“我的客服”界面之后，在整个界面的中间，最后一个选项是退出，点击退出这个选项，然后，在点击“相互宝是否可以随时推出”。
4、然后点击“退出相互宝”，选择退出的原因，然后点击“我还想放弃”，然后就可以退出相互宝了，如果退出时没有公示案件，那么就不需要承担分摊的费用，如果有，则需付本期费用。
相互宝是在支付宝App上线的一项大病互助共济服务，加入的成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊。
相互宝是可以随时退出的，退出后即互助计划终止。你只需要在支付宝首页搜索相互宝，进入相互宝页面之后再点击头像进入计划详情，然后点击【放弃保障】即可成功退出相互宝。
相互宝用户在正常情况下退出是不会有什么影响的，但当期案件已经完成公示，就需要支付相应的分摊金额，若退出前没有支付，那么会对用户的芝麻信用分造成影响。退出相互宝后，如果想再加入的话，需要重新计算等待期，才能重新加入。
相互宝是一项保险保障服务，无法关闭，如您不再需要相互宝可以选择退出。相互宝主要是通过退出互助金计划来放弃保障的，可分为主动退出、自动退出两种。
1、自动退出
这里也分为两种，一种是理赔后退出，一种是超龄退出。
理赔后退出，指参加互助金计划申请理赔后领取保障金后，会自动退出计划。这种情况名下子女不受影响，只要缴费人继续为其子女付分摊费用，那么子女就可以继续在计划中。
超龄退出，相互宝保障范围是出生30天到满60周岁的用户，用户在满60周岁之日起，就会自动退出相互保，就等同于放弃保障，无法再享受理赔了。
2、主动退出
相互宝成员不想再参与互助金计划，可以通过退出计划来放弃保障。前提是需要把账户下已经加入计划的子女全部退出后，本人才能退出。若是没有把子女退出计划，那么本人是不能放弃保障的。
操作流程：打开手机支付宝，在搜索栏搜索“相互宝”，点击进入页面，点击“互助金”进入计划详情，点击“退出计划”，可以把子女或者自己退出计划，成功退出后就可以放弃保障了。
想要退出相互宝，用户可以登录手机支付宝，进入“我的”页面，在该页面找到【蚂蚁保险】-【相互宝】进入相互宝页面，再点击个人头像下的保障金额，找到【放弃保障】，最后点击退出，输入自己的支付宝密码就可以退出相互宝了。
除了支付宝用户主动退出相互保之外，在用户年满60周岁、已经成功申领保障金、经查实不符合相互保加入条件、未按约定分摊保障金及管理费这四种情况下，用户将会自动退出相互保。
加入相互宝时需要仔细阅读《健康要求确认》内容，如果符合要求即可签约加入，否则是不能加入的。因为相互宝属于智能核保，有些不符合健康要求的人带病投保，一旦患病申领互助金，相互宝会委托专门的调查机构进行面访，这个审查过程会比加入时要严格很多，以往的病史、现在患病情况都会弄清楚。
所以，大家千万不要抱有侥幸心理，如果想要顺利获得互助金，不能有不符合健康要求的既往病史和现症疾病。
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