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产品质量的特性

更新时间：2023-07-09

1、产品质量的特性

　　产品质量的特性有：

　　1、产品性能：产品应达到使用功能的要求，如电视机图像好，声音清晰，即是性能的体现；

　　2、产品寿命：产品在规定条件下，满足规定功能要求的工作期限；

　　3、产品可靠性：指产品在规定时间内，规定条件下，完成规定功能的能力，如产品无故障工作时间，精度保持时间长短等；

　　4、产品的安全性：指产品在流通和使用过程中保证安全的程度；

　　5、产品的经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。

2、如何对产品质量进行量化

　　量化管理理论是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的理论，它涵盖企业战略制定、组织体系建设、对具体工作进行量化管理等企业管理的各个领域，是一种整体解决企业问题的系统性的量化管理理论。

　　美国质量管理专家戴明博士首先提出，将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决的工作方法，这是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。