关闭机顶盒再重启，拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关，若重启后正常则属于机顶盒系统死机；若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障，数字视频变换盒，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
1、在使用之前，肯定要先把它的包装打开，然后再检查它的配件，看看是否齐全。确定没有问题以后，就可以安装了，不会安装的朋友可以去找专业人员过来帮忙，这样就不用担心会装错了。
2、在把配件都捋清以后，要先把信号线和转换接头连接起来，然后再把它接入对应的端口里。接好以后，就可以连另外的线了，这根线是三种颜色。
3、接完以后就需要连接电源，然后再打开电视，看看能否正常使用。如果不会有页面显示，那就说明hdmi线没有接好，可以把它拔下来重新接一下。
电信机顶盒4K是指4K超高清机顶盒，能播放4K超高清视频，但必须要有4K超高清的视频源，并且电视机也要有4K超高清屏幕才能有4K超高清的效果。
电信4K机顶盒与普通机顶盒相比较，有一个最大的特点，就是能将视频处理分辨率做到3840乘2160，比原来的普通高清机顶盒的1920乘1080分辨率提高了4倍。这样，与目前的4K电视机相匹配，就能点播大量的4K电影节目。
1、直接接上闭路线和高清线，正确连接网络与电视。
2、把一张鉴权卡插入 机顶盒 左侧面插槽内。
3、开机启动后会自动搜索节目和系统升级，节目搜索完成就可 收看直播 节目。
机顶盒后显示错误代码775的可能原因有
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA）模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
可以通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
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