全保换新是指由保险公司向消费者推出的适用于电子产品的有偿增值服务。
车险全险是由基本险与附加险组成的，也就是说全险包括交强险、车损险、三者险、不计免赔、自燃险、涉水险、划痕险、玻璃单独破碎险、盗抢险等。在保险期间内，已投保的电子产品在正常使用过程中出现下列故障时，由保险公司为您提供免费换新服务。
承保的故障范围包括：
1、原厂产品质量保证范围内的质量问题造成的性能故障；
2、正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成成的性能故障；
3、环境因素造成的性能故障；
4、动力高峰/电压不稳造成的性能故障；
5、外力导致的屏幕破裂造成的物理性损坏；
6、意外进水造成的性能故障；
7、意外坠落、挤压、碰撞导致的除屏幕外的主机或固有组件受损造成的性能故障；
8、雷击、超负荷、超电压、电涌造成的物理性损坏及性能故障；
9、火灾、爆炸造成的物理性损坏及性能故障。
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