适用环境：
产品型号：iPhone12
系统版本：iOS14.2.0
软件版本：淘宝9.17.0
操作步骤/方法
方法1第1步。
1、打开手机主界面，选择手机淘宝。
第2步。
2、选择我的淘宝。
第3步。
3、点击待评价或待收货。
第4步。
4、点击需要退换货的商品。
第5步。
5、选择退款。
第6步。
6、选择退款或者换货服务。
第7步。
7、选择退款可退款。
第8步。
8、选择换货即可申请换货。
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