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退货单号丢了怎么查询

更新时间：2023-02-03

1、退货单号丢了怎么查询

　　1、最好的的办法就是联系寄快递的地方。退快递的时候，会有一个退货单号，都知道这个单号要给卖家，以便卖家及时处理退货，进行退款。如果买有单号给卖家，自己很难把握卖家能及时退款的问题。

　　2、找当初寄快递的地方，现在寄快递都是实名制，电话也是最好的证明。所以找寄快递点或者接收快递的快递员，说明自己的情况，一般都会帮忙查一下。

　　3、在没有退款之前，找物流方。如果联系不到快递员，可以想一下自己用的是哪一家快递，在网络查找快递公司的电话，咨询总客服解决。

2、什么是退货单号

　　退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时，联系快递公司来取件，快递公司会给一张快递单，把邮寄内容填好，那上面有个单号，那个单号就是退货运单号。主要针对买家，叫做退货单号。

3、退货单号是不是订单编号

　　不是。订单号不是退货单号，订单号是下单后，系统自动生成的编号，在订单页面能查看到。退货单号是申请了退货，系统生成的编号，在申请页面即可查看退货单号。

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