当前位置： 微经验 > 经验 > 社会 > 顺丰快递超过三天没到可以投诉吗
顺丰快递超过3天可以投诉。
原因：按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，不含保价等附加费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。对于快递公司所指的因“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不该担责的说法。该工作人员称，根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。
大概需要一天到两天左右。
快递流程：
1、商家进行发货；
2、快递员开始收件，并进行分拣；
3、当快递到达一个城市后，需要快递员再次进行分拣；
4、通过各个中转之后，快递到达目的地，还需要收件处再次进行分拣；
5、最后由派送员进行派送。
1、顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件同城10元，省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2-5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。
2、大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价(一公斤以内)18元，每超出1公斤加6-8元。
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