当前位置： 微经验 > 经验 > 自然 > 消费者拥有哪几种类型的自我概念
消费者拥有三种类型的自我概念，分别是反映评价、社会比较和自我感觉。
反映评价，是人们从他人那里得到的有关自己的信息，如果年轻的时候得到了肯定的评价，就会有一个良好的自我概念，如果这种评价是否定的，自我概念就可能感到很糟糕；社会比较，在生活和工作中，人们往往与他人比较来确定衡量自己的标准，这就是在作社会比较，例如在学校时，考试卷子下来，就问一下自己的同桌是多少分数，自己的朋友是多少分数，无论什么人从出生到长大，从家庭到社会，从学习到工作，都是在社会比较中发展和充实自我概念；自我感觉，对自己的认识
消费者投诉注意的问题是：投诉要及时；要实事求是；要求和意见要合理合法；材料要完备；证据要确凿；投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。
根据《消费者权益法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
1、今年的“3.15”消费者权益日使我对消费者权益维护有了深刻的认识，下面我把我的一些感受分享给大家。
2、在金鼎商厦门口“3.15”的活动现场我看见了装满好几辆车的假烟、假酒、假饮料、假药、假熏鸡，还跟现场工作人员学了怎样识别一些商品的真假，晚上在家又看了“3.15”晚会，使我认识了“地沟油”和“一次性筷子”，让我深有感触，那我给大家回顾一下吧。“地沟油”
3、大家都知道“民以食为天”，但偏偏有的饭店里却用的是一些地沟油，地沟油又是什么呢?地沟油是把用过的油倒在下水道(地沟)里，经过沉淀，油就浮上来了，泔脚就沉下去了，再把漂上来的捞上来再用。下水道，多脏呀!再说了你吃10顿饭，可能有一顿饭碰上的就是地沟油。地沟油从哪里来?来自泔脚。平时老百姓放油有限，大半个月凑不满一杯油，地沟油贩子集中捞油的地方大都是餐厅店门后的下水道(地沟)。
4、餐厅老板既是地沟油的主要买家，更是地沟油的主力供应者，油虽然有害顾客健康，但油多的食物口感好，色相佳。商家当然要用很多的，算算成本，买地沟油较合算。所以商家自然去买地沟油。饭店里那些东西又有什么好的!一点都不卫生。
5、商家用这种方式来牟利，虽然转到了钱，但是输掉的却是用钱买不回来的诚信和良心。
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