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移动机顶盒移动机顶盒方法：
1、网络机顶盒需要安装第三方直播软件才能看电视直播，比如VST全聚合、影视快搜、电视猫、当贝、龙龙直播等等；
2、安装方法：用U盘在电脑上百度搜索下载直播软件apk，比如VST全聚合。然后将U盘插入机顶盒USB接口中，读取软件APK 点击并且安装，然后打开VST全聚合就可以使用了；
3、目前阿里云系统的网络机顶盒已经强制停服升级，无法安装第三方软件，建议使用安卓系统网络机顶盒。
1、如看点播时某个节目卡，可能是点播此节目内容的人较多，稍候再试；
2、如所有节目卡，重启ONU和机顶盒后再试；
3、若机顶盒使用的无线网络，查看无线网络路由器和机顶盒距离是否比较远或者隔墙等情况会造成网络信号衰减，影响接收信号，导致电视播放卡；
4、查看同一个网络环境中有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网使用或下载、看电影等情况会占用网络，导致电视播放卡；
5、测试家里网络带宽情况，网络带宽状态不好，也会导致电视直播所有电视节目会卡，可以测试宽带速率和实际宽带速率是否符合；
6、若宽带速率不达标或排除以上情况，可联系归属地客服保修故障处理。
1、网线插路由器的WAN口，另外一条网线插路由器的LAN口，另一端接电脑。
2、电脑打开浏览器，输入192.168.1.1。
3、输入路由器的用户名和密码。
4、选择左侧“设置向导”，点击“下一步”。
5、选择“让路由器自动选择上网方式”按确认。
6、输入PSK码。
7、点击设置完成，然后选择“重启”即可设置完成。
8、手机开启wifi，选择自己的路由器，输入路由器密码即可上网。
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