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1、检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因；
2、排除是否维护、更新，进入游戏官网查看公告即可排除；
3、排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动），查看能否正常登陆；
4、排除电脑系统与游戏冲突，可重新下载重新安装游戏。
5、按上述办法均不能解决的，请重做电脑系统。
1、更换手机当前连接网络信号，比如：将无线网络切换至手机数据、或者是断开网络输入密码进行重新连接。
2、如果第一步不行，在设置-通用-还原-网络配置,就可以用了。注意之前连过wifi的记录消失了，连wifi的时候要重新输入密码。
3、两个方法不行的话，那就是苹果服务器的问题，请稍后再尝试连接服务器。
一是只有正版才可以打开，盗版完整版无法连接服务器，二是登不上服务器的可以先打开其他游戏中uplay后再退出，然后再打开起源就可以，有加速器的打开游戏，选择全境封锁加速，或直接在启动游戏修改host文件，实在不行可等待人少的时候在上游戏。
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