当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 为什么微信收藏的视频打不开
微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：1、手机的内存满了，微信视频不能使用了。解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2、微信与手机的兼容性问题导致的。解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3、一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4、以上方案都不行，建议手机备份之后恢复出厂设置。
微信收藏的文件查看方法：
1、打开微信，点击右下角的我。
2、点击收藏。
3、打开后就可看到曾经收藏的内容。
4、若收藏太多，只记得关键词，可选择顶部的搜索进行查找。
5、此外，想添加收藏，只需点击右上角加号按钮按类别添加即可。
有时我们在微信上会收藏一些图片视频，也可能会想把它们分享给自己的微信好友，那么，微信收藏的图片视频怎么发给好友？
打开微信，进入好友聊天界面，点击右下角“+”。
点击“收藏”。
选择“图片与视频”。
选择要分享的图片或视频。
点击“发送”。
这样图片或视频就成功发送给微信好友了。
1、点击屏幕下方的”我“后，会切换至个人中心界面，然后点击该界面下方的“设置”。
2、在设置界面中，点击【帮助和反馈】按钮。
3、在帮助和反馈界面，点击屏幕下方最中央的【快捷帮助】按钮。
4、在快捷帮助界面，找到上方的推荐工具栏中的异常恢复，点击”异常恢复“按钮。
5、点击异常恢复后会出现温馨提示，点击下方的【继续操作】按钮。
6、进入到故障恢复界面，在选项中找到并点击【收藏】。
7、点击收藏后，会出现提示框，点击“确定”按钮。
8、稍等片刻，屏幕中会出现”修复成功，请重启微信“的提示信息，点击【强制关闭】，然后等待微信重新启动就完成了。
恢复微信收藏的表情的方法：
1、在新的手机上登录原有微信账号；
2、打开微信聊天界面，找到表情选择界面，点击左下角的加按钮；
3、点击后跳转到表情商店界面，然后点击右上角齿轮形状的设置按钮；
4、跳转到我的表情界面，然后往下滑，找到“我添加的表情”按钮；
5、然后等待刷新即可。
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