1、加强车容车貌整治，靓化出行环境。全面淘汰老旧公交车，更新投放新能源公交车545辆，占比达93.6%，基本实现万州公交进入新能源公交车时代。深入开展城乡容貌环境综合整治工作，保持车辆、站场、港口设施完善，做好清洁卫生，创造舒适环境，以良好的面貌迎接游客。
2、开展教育培训，提升优质服务意识。区交委要求各公交公司、出租汽车公司组织驾乘人员开展职业道德教育培训，解决用语不文明、待客不热情等服务意识淡薄问题，全面提升从业人员服务意识，提高行业服务水平。
3、规范经营，打造优良运行秩序。严格执行调度作业计划，强化监督管理，做到规范行车、文明行车。
4、强化宣传，营造浓厚的旅游节氛围。全区1200余辆出租车、580余辆公交车张贴车身标语，同时车载视频滚动播放“长江三峡国际旅游节”宣传片，大造声势。
5、创新服务理念，打造优质服务。区交委组织出租汽车持续开展“3+2”服务活动，全行业大力推行“微笑服务、热情服务、规范服务、委屈服务”四个服务，让市民和游客在温馨氛围中感受旅游的快乐和美好。
需要A3驾照，准驾车型公交车，其他准驾的车型只有C1（小型汽车），C2（小型自动挡汽车），C3（低速载货汽车），C4（三轮汽车），不可以驾驶B1或B2的车型，A3驾照不能开大型载客汽车。
支付宝公交乘车码的使用方法：
1、打开数据网络，确保手机有流量。
2、打开手机支付宝，找到支付宝最上面的“付钱”项。然后点开。
3、查看页面最低端，找到“乘车码”三个字，然后点开。
4、就乘车码对准公交车的扫码机。（注意手机距离扫码机约30厘米左右）当听到“滴，欢迎上车。”就表示付款成功。
5、要注意一个乘车码只能一次付一个人的钱，如果需要再付钱，需要刷新二维码。
1、带上身份证，残疾人证，户口簿及复印件；两张近期2寸彩色正面免冠照片；区残联初审意见和市残联审核意见。
2、凡符合条件初次办理爱心卡的残疾人，由本人携带相关资料到所在区残联填写申请表，由所在区残联提出初审意见，经市残联审核后，持所需资料到市公交公司IC卡中心办爱心卡。
3、本人携带上述材料到民生服务中心残联窗口进行核实、登记，填写公交免费乘车卡办理申请表；
4、残联窗口工作人员对申请人提交的材料进行审核签字；
5、交通窗口对符合条件的残疾人登记、办理公交卡。
6、根据自愿原则，办理意外伤害保险。
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