1、先安装刷机工具软件：PhoenixSuitPacket，安装后会在桌面生成快捷方式，双击图标。
2、点击工具栏第二项：一键刷机。
3、点击浏览，选择好合适你网络机顶盒对应型号合适的固件（推荐使用厂家提供的对应固件）。
4、选择好固件后，点击下面的《立即刷机》按钮，这时候会弹出一个对话框，询问是否刷机，这时候先不要点是。
5、这时候把牙签顶住复位孔，然后插上USB线，点击软件对话框的是，软件会检测到连接的机顶盒，系统会再次弹出对话框，是否格式化，选择后，电脑上会出现刷机进度条，此时要耐心等待几分钟，千万不要断电或者拔掉USB连接线。看到进度条跑到100%就行了。刷机成功后系统会提示“固件烧写成功”。
6、刷完固件，插上电源、连接HDMI线、网线，开机测试机子。第一次开机可能有些慢，开机进入系统后点击“一键安装”耐心等待几分钟就可以了。第一次进去遥控器可能会有些迟钝，这个是正常的，因为后台还没有启动完，过1分钟就正常了。
7、注意事项。刷机过程千万不能断电和拔掉USB连接线；每个品牌型号的网络机顶盒都有对应的固件，推荐使用厂家提供的对应固件。
1、连接机顶盒；
2、连接AV线或者HDMI线；
3、连接电视机；
4、将电视机遥控器转换AV或HDMI设置；
5、点击无线设置；
6、找到热点；
7、输入密码 ,或者直接连接网线。
机顶盒升级是说机顶盒内部程序更新会包括数字签名和FLASH等内容 。一般会在后台自动升级或者按照提示进行自动升级， 但是如果升级过程中遇到问题，则会提示手动升级 。出现手动升级时自己也可以操作 ，只要正确输入密码及相关信息就可以升级。 建议找当地广播电视网络有限公司解决， 升级过程中出现某些升级内容失败就可能需要到厂家进行升级。
新大陆机顶盒连接电视的方法：
1、拿到机顶盒，首先将IC卡插入机顶盒，就是有线电视身份证；
2、将有线电视的同轴电缆一端接在机顶盒上；
3、同轴电缆的另一端接在你的有线电视墙壁上的入口上；
4、连接数据线，有两种，一种是高清线，将高清线一端连接到机顶盒上；
5、将高清线的另一端连接到电视机后面的hdmi标识口；
6、如果使用的普通分量线就是有三根颜色的同轴接头线，一端按颜色顺序接在机顶盒上；
7、三根分量线另一端接在
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