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1、电脑死机可以在待机状态下，长按电源键10到15秒，重启看看；
2、关机状态下进行下述操作，如无法关机，可长按电源键10秒关机，长按音量向下键加电源开关,之后进入工模，利用音量向下键选择到FACTORYRESET，再按下电源键确认执行，系统自动重启；
3、 特别注意工程模式下FACTORYRESET会使手机丢失所有数据，包括内置存储空间，需要提醒用户备份所有重要资料。
方法一：重启手机。
方法二：在方法一失败的情况下，进行恢复出厂设置的操作或刷机操作。
方法三：如果是显示屏故障，可更换新显示屏。
方法四：若以上方法都无法解决问题，那致使手机花屏的原因极可能为硬件故障，可携带手机去附近维修店维修。
htc是宏达国际电子股份有限公司，是一家位于中国台湾的手机与平板电脑制造商，是全球最大的Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｏｂｉｌｅ智能手机生产厂商，全球最大的智能手机代工和生产厂商。
ＨＴＣ：
ＨＴＣ由被誉为台湾的经营之神的王永庆之女王雪红任董事长，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。
宏达电子公司口号为ｑｕｉｅｔｌｙ ｂｒｉｌｌｉａｎｔ、ＨＴＣＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ。在２０１１年发展迅猛，成为全球知名手机生产厂商。全球第一款安卓手机ＨＴＣ Ｇ１由ＨＴＣ在２００８年９月推出。ＨＴＣ系列手机搭载安卓（Ａｎｄｒｏｉｄ）系统和Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｐｈｏｎｅ系统。ＨＴＣ也正在全新的ＶＲ虚拟现实领域进行开拓发展，并在２０１５年３月的ＭＷＣ２０１５上发布了与Ｖａｌｖｅ联合开发的ＶＲ虚拟现实头盔产品ＨＴＣ Ｖｉｖｅ。
ＨＴＣ于日前公布了其２０１６财年财报，数据显示，总营收为７８１.６亿元新台币（约合１６９亿元人民币），相比于２０１５年的１２１６.８亿元新台币收入下降了３５.７７％。
主摄像头：2000万像素/200万像素双镜头，F/2.2大光圈，27.8mm超大广角，自动对焦，2xLED闪光灯，4k高清摄录。
前置摄像头：UltraPixelCamera（F/2.0超大广圈，26.8mm超大广角），BSI背照式传感器，1080p高清摄录。
硬件配置方面，HTCOneM9+使用的是5.2寸2K屏幕，搭载2.2GHz的MT6795T八核64位处理，搭配3GB运行内存和32GB机身存储空间，提供400万像素UltraPixel前置摄像头以及2000万像素+200万像素双镜头3D立体相机，电池容量为2840mAh，支持NFC，运行基于Android5.0的HTCSense7的UI。而且HTCOneM9+还具备指纹识别功能。
操作步骤：
1、依次点击“设置”，“关于手机”，查看设备信息里的IMEI，是否与手机机身的IMEI和包装盒上的IMEI均一致。
2、登入HTC中国大陆官网。
3、点击官网最上方的“技术支持”栏目。
4、下拉网站页面至页尾，点击“联络我们”。
5、然后点击“手机销售地查询”。
6、输入IMEI或SN和验证码，即可查询出手机的真伪。
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