如何以工作质量保证产品质量

更新时间：2023-07-21

1、如何以工作质量保证产品质量

　　1、需要制定质量标准，原材料质量标准、产品质量标准、各半产品质量标准都需要制定，这样各岗位人员才知道什么样的产品是合格的，什么样的产品不合格。比如《产品质量企业标准》，《原料验收质量标准》等；

　　2、制定管理制度，各岗位各部门都要有不同的管理制度，规定各岗位的工作要求，规范质量控制程序，落实各岗位人员的职责。比如《原料验收管理制度》，《产品质量监控管理制度》等，制度要根据公司具体情况，要有可行性；

　　3、严格执行各标准，制度和规程，当制定了各种规程标准制度后，就需要各部门人员都按规定执行，各环节相互监督，环环相扣，严格控制产品生产程序。

2、如何处理产品质量不合格

　　根据《民法通则》第122条的规定：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。根据《产品质量法》第43条的规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。关于造成人身损害的赔偿数额，根据《产品质量法》第44条的规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。

3、产品质量的特性

　　产品质量的特性有：

　　1、产品性能：产品应达到使用功能的要求，如电视机图像好，声音清晰，即是性能的体现；

　　2、产品寿命：产品在规定条件下，满足规定功能要求的工作期限；

　　3、产品可靠性：指产品在规定时间内，规定条件下，完成规定功能的能力，如产品无故障工作时间，精度保持时间长短等；

　　4、产品的安全性：指产品在流通和使用过程中保证安全的程度；

　　5、产品的经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。

4、什么叫产品质量

　　产品质量：指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量；泛义上的产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。