当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 顺丰快递寄水果坏了怎么处理
快递寄水果坏了应该找快递公司赔偿。寄货方所寄货物是鲜活的货物，快递公司没有及时送达导致货物坏烂，快递公司理应承担相应责任。但由于现在快递运送未能按时到达以至货物损坏的，还没有形成统一的赔偿标准，一般行内都是按照运费的百分比赔偿。因此，找快递公司寄送鲜活易腐烂的货物时，应该要求快递公司提供在约定时间送达的书面承诺，以便更好地追究其赔偿责任。另外，如果有证据证明货物的实际价格，应该按照货物价格和双方过错的大小来分担。
快递公司在为消费者快递水果时，应提醒消费者水果邮寄存在变质风险。消费者知情，快递公司在约定时限内送达，即使水果变质，也不应承担责任。快递公司弄丢包裹面单，可能导致送达时间偏晚，但并没有违反保丢不保烂3至5天送达的承诺。由于内地气温逐渐转暖，快递水果时间越长变质可能性越大，寄送水果时，可与快递公司协商以更快速度在更短时间内送达，如果送达时间过长，需慎重选择寄水果，以免造成不必要的损失。
顺丰快递从青岛到合肥大约需要1到2天时间。
在快递运送过程中，快递员需对快递进行收件，分拣，每到达一个城市后，快递员需要对快递进行再分拣，到达目的地后需要进行派送；运送途中的道路情况、快递员分拣的快慢会影响快递到达的时间，时间有可能提前或延长；若快递没有按时到达，用户可通过上网查询或打电话咨询的方式查询快递信息。
十陵的顺丰快递点共有两个，分别是：十陵点部和龙泉分部。
1、十陵点部，地址：四川省成都市龙泉驿区十陵镇来龙村11组(十陵汽车站后面)；
电话：84602015/18681234519。
2、龙泉分部，地址：四川省成都市龙泉驿区南京路308号；
电话：18980003124。
如果要当天到达，需要有以下前提：
1、收寄双方地址不属于偏远地段。
2、不是周末寄。
3、收方号码要畅通。
若满足上述条件，正常情况下可以到达。
顺丰快递时效超时退费规则：
经本公司托运快件的送达时间超过了本公司承诺的派送时效时，可以申请超时退费，经公司确认不属于免责条款范围内的，可获赔等同于运费的顺丰电子券或在月结账单中进行抵免。该条款适用以下限制：
1、本超时退费服务只限于国内互寄，不含港、澳、台及海外地区；
2、本条款只限第一次派送时有效，如果第一次派送时因客户原因导致无法签收，再一次派送时则不受此保证；
3、本条款只适用于付款人支付的运费，不适用于税金及包括附加业务费用在内的其它费用；
4、每票快件的超时退费的权益申请以一次为限，不享受多次超时退费权益申请。若为一票多件，派件延误发生在部分快件时，则超时退费权益以受影响的快件运费进行折算；
5、对于在特殊日期的时效承诺标准以顺丰速运官网公布为准；
6、超时退费权益只适用于运费付款方；
7、所有客户须遵循本公司运单背面的顺丰速运《快件运单契约条款》。
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