现代企业是国民经济巨系统中的一个系统。它的投入与生产都离不开国民经济这个巨系统，它所需要的生产要素由国民经济各个部门向其投入，它所生产的产品又需要向其他部门输出。可见，国民经济巨系统乃是企业系统的外部环境，是企业不可控制的因素。企业内部条件是企业本身可以控制的因素。当企业外部环境发生变化时，企业可以通过改变内部条件来适应这种变化，以保证达到既定的经营目标。
1、注重商誉，应该经常评价企业，从而了解客户方面所反映出来的商誉。应该问自己：客户能得到他们想要的东西吗?他们什么时候需要，在哪里，竞争价格如何?2．用户至上，客户关心的问题是商品的安全性、能否充分了解商品和能否自由选择，这迫使企业对他们负责，给予合理、公平的处理。客户利益可以通过以下途径得到保护，例如完善产品质量检测、制定明确的销售条款和承诺以及做真实守信的广告宣传。
2、寻找危险信号，当营销理念不能被遵守时，就会出现许多危险信号。如果你的企业出现了预示销售问题的危险信号时，就应该意识到你的企业已经出现了问题。对企业没有兴趣的员工或管理者会把你的客户赶走。
现代企业制度(modernenterprisesystem)，是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以股份有限公司为重点的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型的企业制度。它并不仅仅指企业组织形式本身，实际上是指适应现代市场经济体制的企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度、企业的领导制度、企业的财务会计制度、企业的法律制度、政府与企业的关系以及其他各种企业制度外部环境的统称。其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
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