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1、按机顶盒遥控器的菜单按钮。
2、再使用遥控器的上下键，选择系统设置，并确认键进入。
3、在系统设置中通过方向键，找到恢复出厂设置，点击确定。
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后。
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择确定。
6、成功恢复出厂设置的系统。
一般都是12345之类的，在通电状态下用大头针捅机身的恢复出厂设置孔或者按机身的圆形reset按键。
随着网络的发展，越来越多的人喜欢用电信机顶盒，这里介绍下怎么用U盘播放
插上U盘，打开电信机顶盒，一般可以自动读到U盘，进入U盘界面。
如果没有进入，则找到应用，点击进入
找到多媒体播放，点击进入，
我们看到有多媒体播放，选择SDA1，点击进入
选择看视频，点击进入，选择视频的路径，找到视频文件，点击播放
如果播放图片或者音乐，则对应找到图片或音乐的文件，选择播放即可
机顶盒自动重启的原因和解决方法：
1、机顶盒工作时间过长，散热效果不好会导致机顶盒自动重启。
解决方法：断掉机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间重启。
2、机顶盒的软件占用内存过多造成机顶盒自动重启。
解决方法：经常清除一下内存，把不用的应用程序及时关掉。
3、机顶盒的电源配置器问题引起的自动重启。
解决方法：更换一个相匹配的电源适配器。
吉视传媒机顶盒被锁解决方法如下：
在密码未被修改情况下，输入密码即能解锁，可以查看说明书的初始密码；按机顶盒的遥控器上的菜单，进入系统设置，找到设置密码中的节目锁选项，把节目锁修改为未启用即可；按机顶盒的遥控器上的菜单，进入系统设置，找到恢复出厂设置，确定即可恢复出厂设置，提示重新搜索节目，点击确定即可，搜索完节目后即可正常观看。
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