当前位置： 微经验 > 经验 > 生活 > 网络机顶盒连不上网怎么办
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接。用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络。如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
认证失败可能的原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决办法：通过重新启动机顶盒再重新加载程序即可解决。
设置与机顶盒的的信号源的方法：
1、按电视机遥控器的”信号源“键；
2、电视屏幕会显示“视频1”、“视频2”、“USB”、“HDMI1”、“HDMI2”、“VGA”、"YUV"等选项；
3、通过上下键选择项目，左右键确定与机顶盒输入电视视频源一致的选项；
4、举例：如果是高清的机顶盒用高清晰度多媒体接口线连接至电视机的，那就要选择相对应的高清晰度多媒体接口；如果是标清的机顶盒，用音视频线连接至电视机，那么就把电视的信号源切换至相对应的”视频1“或”视频2“。
1、使用网络电视盒子需要有网络。而使用网络有两种形式，有线网络（直插网线）和无线网络。如果家中有路由器，那么使用无线WiFi就比较方便了。找到网络，设置一下即可。
2、首次使用网络电视盒需要安装软件。但是，这些操作步骤并不能在说明书中找到答案。进入主界面之后，使用遥控器点击1993数字（这是最关键的操作），画面中就会有应用启动中的提示。
3、安装好软件。就可以在应用中点击刚才安装的播放电视的软件，比如电视猫、网络直播等应用程序。
4、启动程序。进入主界面之后，默认显示1频道，这是中央台的综合频道，只要依次按数字或上下键，选中之后再点击OK键（该键非常有用），就可以看全国的所有电视频道。
6、在网络直播主界面出来之后马上按OK键即可。如要看地方台，还可以在网络直播主界面出来之后，马上按OK键，这时就会有地方台的选择菜单，比如选择上海（上下键和OK键）。
1、首先在电脑上下载需要安装的应用软件，然后将其放入U盘中。
2、然后将存入应用软件的U盘插到智能电视机顶盒的U盘插口。
3、当机顶盒检测到有设备插入时，页面会自动弹出页面，此时选择打开U盘即可。
4、打开U盘后，找到U盘中的应用安装包，点击开始应用的安装。
5、在弹出的应用安装确认页面上点击安装选项，开始将应用安装到机顶盒上。
6、等待应用安装完成后，页面会出现安装完成的提示。此时点击打开即可打开刚刚安装的应用。
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