机顶盒安装：
1、机顶盒放在电视机旁边，将电池装入机顶盒遥控器；
2、关闭电视机开关，先拆掉原用户线，将随机配送的用户线的用户公头插到墙上的有线电视插座上，英制F头插在机顶盒后面板的RF或IN插孔并拧紧；
3、将音频或视频电缆一端的黄红白3色插头按颜色对应插入机顶盒后面板的3色插孔，并将另一端的黄红白3色插头同样按颜色对应插入电视机后的3色AV IN插孔，黄色为视频VIDEO，红色和白色为左右音频AUDIO，若电视机后面有几组3色插孔，选择视频输入组IN中空闲的一组即可。
机顶盒调试：
1、将智能卡微芯片朝下，按箭头指示方向插入机顶盒插槽内；
2、插上机顶盒电源插头，打开机顶盒前面板上的电源开关，使机顶盒处于开机状态；
3、打开电视机电源开关，按电视机遥控器AV模式转换按钮，将电视机画面切换至对应接口的AV界面，出现电视画面即为安装成功。
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面。
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
机顶盒出现错误代码10141可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收CA模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决方法：可通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序解决
户户通机顶盒重新定位的方法：
打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入；从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入；接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作；接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡插入SIM卡槽，同时插入智能卡；重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中，关闭机顶盒电源；接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看，就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目。
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