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余额查询方法
1、最简单、直接的查询方式就是，每次上公交车，刷卡时可以在刷卡机上看到余额。
2、可以到东渡的E通卡公司，去服务平台免费查询。
3、可以到各个公交卡充值点查询。
注意事项：
关于可读出信息的卡且卡内余额小于500元可即时办理退卡手续，退还卡内余额和卡押金。卡内余额大于500元的卡，7个工作日后办理退还卡内余额和卡押金。无法读出卡内信息的卡，7个工作日后退还卡内余额，从卡押金中收取卡本钱20元。
1、重庆市区补办老年人公交卡（敬老卡）需要先通过电话95105111挂失，然后带上本人户口簿、身份证原件、近期免冠两寸彩色照片1张，前往上清寺中山三路公交集团办理即可。挂失后一般在三天之后才能拿到新卡。
2、办理地点：重庆市渝中区上清寺中山三路171号（原401公交起点站附近）办理时间： 08:30-17:30，节假日不休。
重庆坐公交不需要带身份证 重庆城市交通开发投资集团表示，网传“凭身份证出行”信息不实，主城区公共交通都不需要身份证。重庆轨道集团也表示，乘坐重庆轨道交通不需要带身份证，乘车只需要带上手机使用移动支付购票，或带上乘车卡刷卡进站、或带上现金购票即可。
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