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1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。
5、如果以上方法还是不能解决，建议直接送修到苹果售后检测下的。
苹果手机更新系统需要半小时左右。
手机更新系统注意事项：
1、保持电量的充足，50%以上或插上电源进行系统升级。
一般情况下，手机系统升级需要几十分钟，如果中途手机电源不足，升级会自动中断，手机变成白苹果的概率就非常高。
2、手机系统升级前，保证手机有3-4个G的存储空间。
一般来说，手机系统越新，所占用的内存也越大。因此，手机在升级的时候，其实也会导致手机的存储空间进一步压缩。
3、手机系统升级前，最好提前备份重要资料。
手机系统升级，系统崩溃，资料丢失的情况虽然发生的概率极地，但万一呢？因此，提前备份好重要资料，是手机系统升级的一个很重要的步骤。
4、保持网络畅通，手机系统升级，就需要网络的支持。
如果无线环境不好，建议暂时不要升级，等到一个网络稳定的环境下再升级，这样比较妥当。
出现此种情况可能是更新出错，建议连接电脑iTunes重新升级。具体操作如下：
1、用数据线将苹果设备连接电脑。
2、在电脑上点击打开iTunes，然后点击“检查更新”按钮。
3、选择之前下载好的苹果系统固件。
4、出现提示弹窗后点击“更新”按钮。
5、等待更新完成，该过程中，勿动数据线，确保连接正常。
1、电脑端升级要优于手机端直接升级。
2、手机要进行备份。
3、保证手机电量充足，最好插上电源线。
4、如果选择无线网升级，要保证无线网的稳定性，而且不可以中途断网。
5、出现了不可处理的问题，可以打电话询问客服，描述得越详细越好。
解决办法如下：
1、将网络设置还原，首先打开手机的“设置”界面，点击“设置”，然后选择“通用”，点击“还原”，还原所有设置手机即可恢复正常。
2、若是是系统升级的原因，可以打开手机主屏上的“设置”应用，在设置列表中找到“隐私”一栏，点击进入，随后在定位服务列表底部找到“系统服务”一栏，接着在系统服务列表中关闭“无线局域网联网”选项即可。
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