当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 宽带错误代码651什么情况呀
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致，用户端原因，即拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路网通负责部分，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
宽带错误651主要是由于用户宽带账号欠费、终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置；
5、网路运营商问题。
1、首先拔掉网线，看猫上指示灯是否有灯灭掉。如果没有灯灭掉，那就是网线连接有问题，换根网线试试。
2、打开电脑进入控制面板，打开网络链接，右键点击本地连接，点击禁用，看到右下角本地连接断开，再右击本地连接，点击开启。
3、如还是不行请联系当地维修人员。
提示错误691可能是以下原因： 1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；2、电话或宽带到期欠费造成；3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；4、硬件故障。解决方法：1、重新输入用户名或密码再连接。2、补交宽带费。3、运营商的问题，等运营商处理。4、让运营商更换硬件。
711问题的产生，一般情况是相关服务没有启动产生的。
服务启动的步骤有：
一、点击控制面板，选择系统和安全，点击管理工具，选择服务。
二、找到windows event log，双击打开对话框，将其设置成自动，并且启动这项服务。
三、找到Telephony，双击打开对话框，将其设置成手动，并且启动这项服务。不启动也可以，只要不是禁用状态，连接宽带就会被激发启动。
四、用同样的方法将Remote Access Connection Manager设置成手动。
五、此时再进行宽带连接，就不会再出现711的错误提示。
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