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顺丰快递的文件信封长324毫米，宽229毫米。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地，是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。2016年5月23日，顺丰股权置换欲借壳上市，资产作价433亿元 。2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。2018年1月，顺丰控股入股丰巢科技。
顺丰快递五天还没送到的原因如下：
1、无物流信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统：
可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；
商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新：
原因是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；
处于快递高峰期物流公司效率不高；
物件派件过程丢件，一
顺丰快递能发车钥匙，只要不是国家规定的违禁产品，均可以走快递程序，但是在发货时必须做到：
1、亲自与服务员打好装；
2、注意不得私自开启包装；
3、要求接收货物时，必须由本人签收，拆开包装，发现有与产品不符等情况，可以拒签，或要求赔偿或起诉快递公司即可。
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