1、打开支付宝，点击“我的互助”。
2、点击“互助计划详情”。
3、页面最下方点击“退出互助计划”进入。
4、进入后点击“我还想放弃”。
5、选择退出原因。
6、点击“狠心放弃”。
7、再次“确认放弃吗”，点击“确认”，输入支付密码即可退出。
相互宝每个成员依据不同年龄段可以享有30万或10万的100种重疾互助金，40周岁（含）-59周岁的成员加入相互宝，只能获得10万的互助金。比如说会员第一年加入年龄为39周岁，到了第二年会员的年龄变为40周岁，那么互助金自然就变成了10万。
加入相互宝虽然比较容易，但是如果被保险人患病申请理赔，需要经过保险公司审核，且还要将案件公示三天才能获得互助金。
据不少申请过相互宝互助金的消费者反馈，相互宝审核一般需要经过初审、面访，然后查社保、调取就医记录，确定没有问题才能通过审核，最后进行案件公示，公示过后无异议就会将互助金转到被保险人的账户中。
如果支付宝用户名下未成年子女全部退出成功，或是名下无未成年子女，那么可以随时退出相互保，通过【蚂蚁保险】-【相互保】进入相互保界面，然后在相互保页面中点击保障金进入保障详情，再点击【放弃保障】-【退出】输入密码就成功退出了支付宝相互宝。除了支付宝用户主动退出相互保之外，在用户年满60周岁，已经成功申领保障金，经查实不符合相互保加入条件以及未按约定分摊保障金及管理费四种情况下将会自动退出相互保。
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