当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 圆通快递和圆通速递是一家吗
是的。圆通快递（上海圆通物流公司）是一家集速递、物流、电子商务于一体的民营企业，成立于2000年5月28日，总部位于上海市青浦区。员工3万余名，服务覆盖全国500多个城市。经过八年的精心打造，现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业，数年来，公司业务迅速发展，网络覆盖中国。
公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE）公司，开展国际快递业务。 公司立足国内，面向国际，致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务，形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。
投诉方法如下：
1、查询所在地客服电话，拨打客服热线，进行投诉；
2、用浏览器搜索圆通，或直接输入地址进入，在主页的最下面点击意见反馈，填写投诉单，进行投诉；
3、用浏览器搜索圆通，在主页上点击菜单栏，选客服支持，再选择客户投诉邮箱，寄邮件进行投诉。
圆通速递和其它快递一样都是根据寄件重量和路程来收费的，而且不同地区的寄件价格也有所不同，此外如果寄的东西性质不同收费也不一样。
一般来说圆通速递收费标准如下：
1、边远地区比交通发达地区的快递费要贵10元左右；
2、如果是寄低于1kg的东西，一般是8-18元；
3、如果是寄高于1kg的东西，首重就是8-18元/kg，然后续重就是2-15元/kg，不满1kg的按1kg算。
【例】寄衣物10kg
省内：从安徽省发到安徽省，首重8元，续重6元，收费62元。
省外：从安徽省发到湖南省，首重15元，续重10元，收费105元。
省外：从北京发到新疆，首重18元，续重15元，收费153元。
不过要注意的是，圆通在今年9月份已经宣布要对全国各网点到达上海地区的快件派送费上调0.5元/票，具体寄件价格以实际收费为准。
1、代收货款 按照寄件方（卖家）与收件方（买家）达成交易协议的要求，为寄件方提供快捷的物品寄递，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。
2、电子面单 圆通电子面单是使用不干胶热敏纸按照公司规定要求打印客户收派件信息的面单，在行业内也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等等、圆通速递当前命名为电子面单。
3、专机次晨达/次日达 为了满足广大客户对快件高时效低价格的需求，圆通引进自有全货机，新推出快速且经济的国内跨区域专机次晨达/次日达产品。
4、港台件专递 2014年圆通在香港设立全资子公司，提供中国大陆至香港的快递业务。2013年圆通与台湾统一速达合作，提供中国大陆至台湾的快递业务。
5、仓配一体服务 按照存货人的要求，为存货人提供物品的存储、包装、分拣、配送等，并由存货人支付仓储费的服务。
6、到付件业务 寄件方所寄快件运费由收件方支付的服务。
7、代取件业务 按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。
8、签单返还 按照寄件方的要求，将收件方签收确认后的送货单或者签收回单，在规定时间内返还给寄件方的服务。
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