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顺丰快递损坏赔偿流程：
1、务必本人当场验货签收，不能让门卫，保安或朋友代收，如果当场验货发现赔付范畴内的破损，需当面和快递员核实，并且让快递员在底单上写明情况。
2、收件人务必保留底单，在收货后3个工作日内拍照，并按照以下破损赔偿的格式发送至赔付的邮箱。
3、如果送货快递员拒绝验货，请先签收。 签收后，如发现赔付范畴内的产品赔偿问题，务必在收货3个工作日内按照破损赔偿的格式发送至邮箱。
顺丰快递全国统一收费标准，公司对快递收取的费用如下：
省内：首重每千克12元，续重每千克2元。江苏、浙江、上海、北京、福建，首重每千克22元续，重每千克13元。天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南，首重每千克22元，续重每千克14元。甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆，首重每千克22元，续重每千克18元。香港、澳门、台湾，首重每千克30元，续重每千克20元。
顺丰快递公司规定海鲜类除大闸蟹、甲鱼、大龙虾外，其它活物体动物禁止收寄。
顺丰快递收寄原则：
一，生鲜、时令水果类：为保证物品运输品质，部分时令蔬果类每单不能超过5KG，大闸蟹每单不能超过10KG，如超出需分票寄递，各地如有特殊要求，以当地收派员核实为准。
二，禁止收寄：禁止收取易燃、易爆、易腐蚀、有毒、放射性及违法物品。
三，物品的尺寸和重量限制：
1、陆运快件：单件计费重量不超过130KG或三边（长、宽、高）分别不超过2、5米、1、5米、1、5米；
2、航空快件：单件计费重量不超过80KG或三边（长、宽、高）分别不超过2、5米、1米、0.8米；
3、特殊说明：顺丰时效产品需按照各时效产品的重量及尺寸要求执行。
顺丰是没有用火车运送快递的，顺丰只用货车和飞机进行运送。
顺丰拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
而且顺丰拥有自己的航空机组，专门用于航空快递的运输。
需要一天左右，顺丰快递的快递方式分为空运和陆运两种，空运是指通过飞机对快递进行运输，陆运是指通过汽车对快递进行运输，因此不同的快递方式所需要的时间不同，顺丰快递给消费者的承诺是隔天送达，但是也会因运送中的突发情况、以及快递员的分拣速度和派送速度而受到影响。
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