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1、通过营业厅获取：机主持本人有效身份证件及办理人有效身份证件在本地指定营业厅获取或重置，不允许他人代办；
2、通过10010客服热线获取：使用本机电话拨打本地客服热线，通过语音应答方式或人工方式办理。验证手机号码、有效证件号码等信息，准确无误后以短信的形式将密码发送到本手机上；
3、通过网上营业厅获取： 登录中国联通门户网站，点击网上营业厅栏目中“登录”按钮下方的“忘记密码”，输入手机号码及验证码并点击“下一步”后，将会有一条包含四位数字的短信息发送到用户的手机上，该四位数字将在下一步中用于修改用户自身的服务密码，请确认用户的手机处于正常待机状态。
上网登陆中国研究生招生信息网进行查询。
中国研究生招生信息网是教育部全国硕士研究生招生考试网上报名和网上调剂唯一指定的网站，既是各研究生招生单位的宣传咨询平台，也是研究生招生工作的政务平台，它将电子政务与社会服务有机结合，贯穿研究生招生宣传、招生咨询、报名管理、生源调剂、录取检查整个工作流程，实现了研究生招生信息管理一体化。
手机如需查询上个月话费，可以通过手机号码对应的运营商网上营业厅查询话费详单。
用户可以直接登录运营商网上营业厅，点击自助服务，然后选择话费详单查询，选择要查询的月份，然后点击确认即可查询该时间段内的话费情况。
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