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在主屏幕上找到“设置”图标并打开它。在设置的列表下，轻按选择“通用”按钮。然后，向上拖曳屏幕，以显示到屏幕的底部。轻按“描述文件”按钮。接着，就可以查看到“描述文件”的信息。
苹果平板电脑软件闪退的原因：安装的是破解的软件，用类似于91手机助手、pp助手、同步助手、快要苹果助手之类的第三方软件下载的。这类软件都会闪退、需要连接电脑修复。
如果是在官方AppStore用ID账号下载的话很少会出现这样的现象，出现这种现象的原因有：
1、机器内存不足；
2、机器里的软件用了很多个不同的账号下载；
3、软件自身出现问题，要升级或者清理缓存。
1、进入苹果官网（apple（中国））。
2、选择管理你的Appleid。
3、点选忘记了AppleID或密码。
4、输入您的AppleID账号（肯定是一个邮箱号码）。
5、点击重设密码。
6、可用邮箱和回答安全提示问题来重置密码。
苹果ID是用一个Email邮箱地址的，在主界面找到设置里iCloud，输入账号密码登录进去，用户就可以在iPhone上的软件商店轻松下载安装和更新软件，苹果帐户是苹果公司为其产品所引入的认证系统。苹果ID作为一个全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个苹果ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunesStore账户和iChat账户。
注意平板电脑上的灰尘： 我们都不很在意这个小小的灰尘，但有的时候它确实“罪魁祸首”，累积灰尘时，可用小毛刷来清洁缝隙，或是使用一般在清洁照相机镜头的高压喷气罐，将灰尘吹出，或使用掌上型吸尘器来清除缝隙里的灰尘。清洁表面，可在软布上沾上少许清洁剂，在关机的情况下轻轻擦拭平板电脑的表面。
注意防水： 这是基本常识，如果不小心弄湿了平板电脑，千万别着急开机哦，这时可以把平板电脑用卫生纸包裹好，放到装有干燥大米的盆子里，大米的吸湿性很强的。
注意及时充电： 电池是非常重要的配件，我们都有一个习惯，往往用尽了才想起了充电，这样对电池很不好，电池使用了10%、20%就进行充电是最好的，剩余电量在50%的时候充电也可以。电充满了不要马上停止，再充40-80分钟有利于完全充电。使用时尽可能在室温条件下，温度过高或者过低都不利于电池。苹果平板电脑即使不用每个月也要进行充电。
注意苹果平板电脑的液晶屏幕： 想要好的体验，完美的屏幕非常重要，所以一定要注意保护哈。平时，要避免刮伤、撞击与化学用品的接触。最好呢，给他穿件外衣吧，毕竟不是很贵，一可以保护屏幕，二来可以防水。
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