当前位置： 微经验 > 经验 > 技术 > 微信无法接收信息的解决办法是什么
1、网络问题：比如WiFi/移动网络信号不好，可以尝试切换网络排除下；比如WiFi不行，试试4G网络，先看看是否是网络的问题；
2、如果网络确认没有问题，那多半是设置有问题，包括手机设置和微信设置，手机设置只要看看是否为微信开启了WiFi/移动网络权限。
3、微信设置问题：排除了上面的可能，接下来就需要检查下微信消息提醒设置了；首先，在手机中打开微信，然后依次点击进入我、设置、新消息提示；
4、然后在新消息提醒设置中，检查一下接受新消息通知、接受语音和视频聊天邀请通知、声音等开关是否开启了，将这些全部开启就可以了。
5、一般来说，完成以上设置，微信就能正常接受消息，如果一人不行，建议检查手机的隐私设置，看看是否屏蔽了微信的提醒功能；
1、可以用“好友验证”的方式验证登录，打开微信登录，出现以下画面，选择手机不在身边：点击下一步。
2、接着输入账号，QQ号、手机（原来的）、邮箱都可以，输入密码，选择“我换手机号了”，输入原来手机的后四位。
3、选择两位相熟的好友，好友会收到6位验证码，通知其将验证码发送至你的微信。
可以注销的，但注销过程需要提供原持卡人的身份证信息，在钱包中点击右上角的3个点，选择支付安全，注销微信支付，然后按向导进行注销，成功后可以重新绑定新持卡人的银行卡。
1、首先我们打开我们的微信，点开任意一个好友，点击聊天框右侧的+号。
2、然后选择红包按钮。
3、如果我们已经确定了不能发送的话，就点击右上角的三个点的按钮。
4、然后在弹出的对话框中选择下面的帮助中心。
5、然后点击选择上面的微信红包检测。
6、如果我们的红包功能正常使用就会出现可正常使用，如果不能正常使用会提示我们原因的。
7、如果我们还是不知道怎么解决，可以点击右下角的联系客服。
8、然后在与腾讯客服聊天中输入微信红包不能发送，然后我们我们按照引导完成就可以了。
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