当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 机顶盒不能用了怎么办
原因和解决方法：
1、检查机顶盒的网络设置是否有问题，进入机顶盒的网络设置界面，将机顶盒设置为自动获取IP地址即可。如果是连接有线网络还要查看网络端口与路由器的连接线路是否正常，如果是连接无线网络，则检查机顶盒是否已经输入了正确的wifi密码；
2、其次查看路由器的设置是否有问题，一般可以重启一下路由器来解决，必要时也可以重置路由器，然后重新设置好路由器的网络参数；
3、咨询网络服务提供商确认当前的通信链路或者机房服务器是否有问题导致断网，一般等待对方排查和修复即可；
4、以上方法均无法解决时，可尝试重启机顶盒来解决；
5、若重启之后问题依旧，一般判断为机顶盒的硬件故障，如网络模块故障、芯片故障等，建议及时联系机顶盒的售后服务，告知故障表现，由其安排专业人员上门检修即可。
1、检查线路：检查电源、插头等是不是有松落，如果只是接线松动，连接好就行。
2、如果电视屏幕没有接受到机顶盒的信号，可能是电视频道未设置好。
3、需要使用遥控器，将电视机转换至视频频道。找专业人员维修：未出现以上两种情况，可能是机顶盒或者网络损坏，需要请专业人员进行维修。
1、首先要检查下自己有无安装视频flash，没有安装就下载安装。
2、开始菜单/控制面板/Flash Player/更新/立即更新。按确定就可以了。
3、另外一种办法就是用腾讯电脑管家进行修复，打开管家之后，在电脑诊所里面找到Flash版本过低，再点立即修复。
把红白黄三色AV线一端连在机顶盒后面的AV插孔中，按颜色插好，另外一端插电视机后面的AV输入。把原来一端插电视机一端插墙上面板的信号线，把电视机那端拔下来插到机顶盒的信号输入。把智能卡插在卡槽里。把机顶盒和电视机都打开了，先用电视机的遥控器把电视调到视频状态下。等待授权了。
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