1、自备一张TF卡。
2、将下载的刷机软件，直接复制到TF卡根目录（不要在TF卡建立文件夹）。
3、拔掉机顶盒电源。
4、将复制好文件的TF卡，插到机顶盒侧边TF卡接口。
5、插上机顶盒电源，等待机顶盒自动读取TF卡刷机。
6、升级过程中，电视机会有进度条显示，耐心等待升级完成。
7、电视机上显示升级完成后，先拔掉TF卡（切记），再拔掉电源；机顶盒重新上电开机即可进入系统。
1、尝试重启猫、路由器、机顶盒，然后再查看能不能正常使用。
2、如果重启无效，请查看下设备线路及电源连接情况。
3、自己如果无法恢复，可以致电客服安排工作人员上门处理。
4、电源插头或器具耦合器作为断接装置，该断接装置应当保持能方便地操作。
5、请保持机体外表清洁，防止其掉落、抛掷或遭受强大的撞击。避免刮伤机壳和接口。
6、请保持本产品使用时远离潮湿、暴晒、高温、封闭或烟尘环境。
首先使用一根HDMI线将电视和机顶盒进行连接，连接后也使用一根网线连接机顶盒和路由器，连接成功后再连接电源按下开关键，然后把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源就可以正常使用了。
对于一支持AV输出的电视来说，只需用音视频线把机顶盒和电视机连接即可，而电视的接口则是红黄蓝三色AV接口，注意三色颜色红对红，黄对黄，黑对黑。
电视机使用常见问题：网络电视是可以进行投屏操作的，一般只需让手机和电视处于同一wifi环境下，就可以选择投屏了。
当然了，用户若想体验更多功能的话，也可以在手机端和电视端下载同一个投屏软件，这样在操作的时候也是比较方便的。
资料拓展：数字视频变换盒（SetTopBox）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
首先打开手机上的应用商城，点击上方的搜索栏搜索“智能遥控器”。在弹出来的窗口中点击“安装”，然后安装完成之后点击“打开”，然后在弹出来的窗口中点击打开右上角的加号。点击选择“电视盒子”，选择想要连接的电视盒子即可。
手机万能遥控器是一款自己的手机变身成各种电器的遥控器的工具。手机万能遥控器内部有遥控代码，把手机变成“万能遥控器”一部普通的智能手机可以控制所有红外家电（电视、机顶盒、空调等），还可以将同一个控制功能以不同的名称或图标予以记忆存储，以便于不同的人员使用。
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