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1、首先用数据线将iOS设备与电脑连接。
2、打开iTunes。Window用户，按住键盘上的Shift键，然后点击“检查更新”。而Mac用户，按住键盘上的Option键，然后点击“检查更新”。
3、选择好之前下载完的固件。
4、出现提示弹窗“iTunes会更新到目标固件，并与Apple 验证此更新”，点击“更新”按钮。
5、等待一段时间，该过程中，勿动数据线，确保正常连接。
6、升级成功后，iPhone会自动开机。
用 itunes重刷系统的方法与具体步骤：
1、将iTunes打开，再将iPhone关机，长按HOME键选择顶部的关机键10秒；
2、等iPhone屏幕暗下之后，松开顶部关机键，此时不要松开Home键；
3、继续按住HOME键，直到屏幕上出现了iTunes连接的画面后，即进入恢复模式；
4、把进入恢复模式的iPhone连接上电脑，iTunes会自动检测出有一台恢复模式的iPhone，按恢复按钮就可恢复系统；
5、此时系统会自动升级成最新版本。
注意：如果需要恢复到指定iOS版本，则需要手动下载对应的iOS版本，并恢复按钮即可选择本地iOS固件升级。
方法一：更新到最新版iTunes 首先我们进入iTunes，点击菜单栏的帮助，在帮助菜单下点击检查更新，如下图所示检查到更新界面，点击下载iTunes然后安装最新版的iTunes即可
方法二：删除配置文件重新导入 进入直接到系统盘Users用户名音乐文件夹下找到"ITunes Library .itl"文件，将ITunes Library .itl"文件直接删除，重新连接你的手机到电脑端的iTunes，点击文件--将文件添加到资料库即可
itunes充值失败的原因：
1、用礼品卡充值，失败后礼品卡依然可以使用。失败原因可能只是输入code错误，账号与礼品卡地区不匹配等;
2、用银行卡或信用卡充值，充值失败可能是公司验证身份信息失误。但是充值失败不扣款。如果发生小额扣款，注意这不是由充值产生的，是苹果公司在验证信用卡的真实性，扣款成功后会在不久后退回。
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