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海康威视硬盘异常，可以直接拿去电脑店修一下，如果抢救不回来的话，那就没办法了。海康威视是全球领先的以视频为核心的物联网解决方案提供商，致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术，面向全球提供领先的监控产品和技术解决方案。
海康威视的营销及服务网络覆盖全球，目前在中国大陆34个城市已设立分公司，在中国香港、美国洛杉矶和印度也已设立了全资和合资子公司，并正在全球筹建更多的分支机构。
海康威视NVR升级包升级方法如下：
1、用浏览器输入录像机IP地址登录录像机系统配置或者登录系统菜单面，点击按钮选择需要升级文件即可；
2、直接把升级包下载解压到U盘插到NVR上，在主菜单的系统维护中升级；
3、局域网用电脑登录NVR的WEB界面在系统维护中升级；
4、如果电脑上4200客户端已经添加过此NVR，可以在4200的设备管理里的远程配置中的系统维护里升级。
在确认录像机与交换机的网线连接正常并信号指示灯正常，就在录像机右击屏幕点主菜单输入密码进入菜单选项，选择摄像头ip地址设置选项。如果摄像机连接的交换机，就一定要自己手动设置IP地址，因为交换机没有路由器的IP分配功能的，如果摄像机连接是路由器，那么自动获取IP地址在不冲突的情况下也是可以的。
海康威视监控摄像头调码流操作步骤：
1、打开海康摄像机的管理登录页面，输入摄像机用户名，密码，端口号，然后点击登录。
2、进入海康摄像机的管理页面后，点击配置,进入参数配置界面
3、在码流类型上，改主码流配置。
海康威视首家提出了主码流与子码流这样的概念，是为了解决在网络情况不好时为了满足远程预览的流畅性降低码率，而不影响本地录像提出的双码流技术
海康威视摄像头与电脑连接的方法：
1、首先在海康威视官网下载、安装电脑客户端的软件；
2、摄像头插入电源；
3、摄像头与控制的电脑连接同一个网络；
4、然后打开软件，选择并点击“添加设备”按钮；
5、接着选择、打开设备管理窗口；
6、然后找到“搜索设备”并打开；
7、点击自动查询局域网内的摄像头；
8、在列表中找到并选中海康威视网络摄像头；
9、点击“确定”按钮即可。
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