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iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的MacworldExpo推出。
iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes能连线到iTunesStore（假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod游戏、各种Podcast以及标准长片。它原来是由JeffRobbin和BillKincaid开发，作为一个MP3播放程序被称为SoundJamMP，并且由Casady&Greene在1999年发表。
1、itunes出现磁盘已满问题是因为itunes默认是保存在C:Users用户名MusiciTunesiTunes Media这个文件夹下的。itunes安装文件比较大，如果安装时没有更改路径的话以前所有的音乐、电影或其他同步文件都会在c盘，C盘存储空间不够了就会报出itunes磁盘已满问题。
2、解决方法：将itunes卸载后重新安装在非系统盘中，或者当前的下载和备份位置可以在打开itunes后菜单栏：编辑-->偏好设置-->高级 里查询，点击更改按钮可以选择新的下载和备份文件夹位置。
如果是使用软件进行更新下载手机固件，爱思助手和itunes是相同的，因为这两款软件都是从苹果官方软件下载，然后通过官方固件包来重装系统；苹果是不允许安装任何没有经过认证的更新和app的，所以使用这两款软件更新系统也都是可以的，而且也可以使用爱思助手进行刷机，不会出现不兼容的情况。
从本质来说，itunes是苹果官方的软件，而爱思助手是第三方的软件；爱思助手是一款专业的苹果刷机助手、苹果越狱助手。免费为苹果用户提供百万正版苹果软件、热门游戏、苹果铃声、高清壁纸，免AppIeID高速一键下载，是一款集多功能于一身，简单易用的苹果设备管理工具。
iTunes是一款供Mac和PC使用的一款免费数字媒体播放应用程序，能管理和播放数字音乐和视频；iTunes可从苹果电脑的网站免费下载取得；iTunes从第四版开始引进了iTunesStore的功能，iTunes使用者可以从商店中购买并下载歌曲，这些歌曲可以被使用在有限个数的电脑以及无限台iPod。
1、运行iTunes程序，点击左上角的文件按钮，出现快捷菜单，指向【iTunesStore】--【登录】。
2、弹出的窗口点击蓝色字迹【忘记了】链接。
3、打开的页面输入AppleID帐号，点击【下一步】继续。
4、选择一种验证方法：这里有【电子邮件验证】和【回答安全提示问题验证】，根据您的需要选择。点击【下一步】继续。
5、苹果服务器会向您指定的邮箱发去重设密码的电子邮件。
6、打开您收到的电子邮件，点击页面中的【重设你的AppleID密码】链接。
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