当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 乐光网络机顶盒为什么打不开了
有如下原因：
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重新启动机顶盒。
2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，需联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障，导致无法开机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
移动机顶盒的密码忘记后的方法如下：
1、移动机顶盒设置密码均为0000，输入密码后即可解锁，且可以查看说明书的初始密码；
2、点击机顶盒的遥控器上的菜单按钮进入系统设置，找到设置密码后点击节目锁，将节目锁修改为未启用即可；
3、点击机顶盒遥控器上的菜单选项进入系统设置，找到恢复出厂设置，确定后即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定，搜索完节目后即可正常观看电视；
4、在营业厅中咨询营业员获得机顶盒密码。
机顶盒显示boot原因：机顶盒工作时间过长，电源适配器出现故障，机顶盒内存过低。
解决方法：
1、网络机顶盒工作时间过长，散热效果较差，导致网络机顶盒死机，应断掉网络机顶盒电源，等待机顶盒冷却后，重新开机。
2、网络机顶盒的电源适配器出现故障，导致出现boot现象，应及时更换机顶盒电源适配器。
3、网络机顶盒内存过低，应用软件占用过大内存，运行的程序较多， 导致机顶盒出现boot现象，应经常清除内存，将不用的应用程序及时关掉。
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