1、仔细拆开手机，找到麦克风；
2、把麦克风取下来，如果是焊接的，要用电烙铁把线从麦克的两个引脚下焊下来，认准麦克的正负极；
3、把准备好的新的一模一样的麦克用电烙铁把线再焊接到麦克上，注意正负；
4、组装好手机，打电话看能否通话，如果能则更换成功。
可以尝试以下解决方案：
1、可能是耳麦插口和耳麦的型号不匹配，如果是，则要更换耳麦。
2、可能是耳麦插口没有插紧。
3、可能是声卡驱动的问题，要把声卡驱动更新到最新版本。
4、如果上述方法均不能解决，则可能是硬件出了毛病，要联系专业人士维修。
全民K歌麦克风底部有4个插口，具体使用步骤如下：
1、找到音频ph-120手机K歌麦的底部插口；
2、监听耳机插入标注带有耳机图案的接口；
3、麦克风带有一根3.5转3.5的接线，一头插在K歌麦克风底部带有OMTP PHONE的接口，另一头插在手机的耳机接入口；
4、手机K歌打开麦克风开关，打开手机软件全民K歌，戴上耳机，可以使用麦克风唱歌。
1,双击屏幕右下角小喇叭图标选项。
2、在麦克风上打钩。
3、确定在音量面板上把麦克风的静音取消即可。
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