当前位置： 微经验 > 经验 > 财经 > 体验经济时代消费者的消费观念和方式有何变化
有两个人在卖西瓜。其中一个卖西瓜的人在大声地吆喝 快来买西瓜啊, 我的西瓜不甜不要钱，买回去之后不甜你也可以退给我另外一个卖西瓜的 人把西瓜剖开，切了一片给你，然后告诉你尝尝看甜不甜，甜的话你再买。如 果你遇到这两种卖西瓜的人，会买哪个人的西瓜呢？我想大家肯定会选第二 个，因为既能看到它新鲜的样子，又能品尝到它的味道。
这是两种不同的卖瓜方式。第一种是传统的销售方式，他只是用语言告诉 你，他的西瓜非常好，不甜不要钱。第二种是让你参与其中，剖开西瓜让你尝， 这时你会得到两种体验 第一种体验你会尝到西瓜很甜，这是我要的好西瓜 的感觉；第二种带来的感觉是我看到这个西瓜新鲜，让我很有食欲，我希 望把这个西瓜抱回家'体验经济时代，消费者的消费观念和方式较之前发生了深刻的变化 从 需求结构来看，消费者在注重产品质量的同时，情感需求的比重增加；从消费 内容来看，大众化产品日渐失势，消费者开始追求能彰显自己个性的产品和服 务；从价值目标看，消费者从注重产品本身转移到注重接受产品时的感受；从 接受产品的方式看，消费者乐于主动参与产品的设计与制造。
消费者越来越情 感化、个性化、感性化，其需求重点已由追求实用转向追求体验，在产品或服 务功能相同的情况下，人们更重视购买产品或服务过程中所获得的符合自己心 理需要和情绪偏好的特定体验。
1、求实动机。这是消费者最普遍和基本的购买动机。在购买商品时，他们主要追求商品的实惠、使用方便、偏重于购买低价及中等偏低的大路货，而较少追求商品的外形美观，不易受社会潮流和各种广告的影响。
2、求全动机。这是消费者普遍的购买动机。要求商品在使用过程与使用以后，保证生命安全或身体健康，如食品、药物、交通工具及电气用具等均要求安全可靠，有利身体健康。
3、求廉动机。这是一般顾客的普遍动机，具有这种动机的顾客，在购买商品时，特别重视商品的价格，要求物美价廉。这些顾客多半属于经济收入较低或是有勤俭节约的习惯。
4、求新动机。这是以追求商品的时尚和新颖为特点的购买动机。具有这种动机的顾客特别重视商品的款式新颖、格调清新和社会流行的式样。他们对商品的实用程度及价格高低不大注重。这类顾客多半是经济条件较好的青年男女。
5、求美动机。这是以重视商品的欣赏价值和艺术为主要特点的购买动机。这些顾客在购买商品时，重视商品的造型、色彩和艺术美，重视对人体的美化作用。
6、求名动机。这是以追求名牌产品、特点产品的购买动机。这些顾客在购买商品时，很注意商品的商标、牌号、产地、名声和购买地点。
7、求奇动机。这是以重视商品的与众不同之处为主要特征的购买动机。这种购买者对商品奇特的样式，别具一格的造型等特别感兴趣，也容易受刺激性强的促销措施的诱惑，触发冲动性购买。
购房人是消费者。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第16条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
消费者偏好的三个特性为:偏好的完全性(或称次序性)、偏好的传递性(或称转移性)、偏好的东西多比少好(多多益善)。
1、偏好的完全性(或称次序性)：有任何两个市场篮子A和B，一个消费者可以偏好其中的A，可以偏好其中的B，或者可以对两者都无差异。值得注意的是，这些偏好是忽略成本的。一个消费者可能偏好牛排，而不是汉堡包，但他或许会买汉堡包，因为后者更便宜。。
2、偏好的传递性(或称转移性)：偏好的传递性是指如果消费者在市场篮子A和B中更偏好于A，在B和C中更偏好于B，那么消费者在A和C中更偏好于A。这一可传递性假定保证了消费者的种种偏好是一致的，因而也是理性的。
3、偏好的东西多比少好(多多益善)：假定所有的商品都是“好的”(即值得拥有的)，这样在不计成本的情况下，消费者总是偏好任何一种商品的多，而不是少。作这一假定是出于教学的目的，也简化了图解分析。
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