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1、预约时间并按时上门。
2、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行安装，形象整洁得体。
3、微笑服务，使用标准服务用语，耐心解答用户疑问，美化美的、小天鹅、华凌品牌。
4、检查用户空调系统环境，确认或协助符合空调安装要求，安装位置征求用户意见。对石油、化工、钢铁、机场等有特殊安全要求的用户，应事先咨询并遵守用户方的现场安全管理规章。
5、对家用空调产品，使用随身携带的专业工具，规范安装。
6、进行收费项目时，向用户出示收费标准并征询用户意见。
7、离心机组调试前先与用户落实调试时间，提前组织冷媒进场并称重验收。
8、安装、调试作业时用随身携带的垫布、盖布等工具做好防尘，安装结束后主动打扫卫生。
9、安装完成后进行现场试机，并讲解功能使用方法。
1、空调断电停机4小时以上，室内机换热器表面的结冰完全融化且融化水排出后，重新固定回风过滤网；
2、给空调机组追加适量同种制冷剂，定期进行检漏、补漏；
3、开空调制冷降温时关闭门窗，定时打开门窗通风换气；
4、断开电源，过滤网冰霜溶化后对空调机内部及室外机内部进行除尘。
注意事项：
维修空调故障时需要专业人士进行维修。
1、美的空调指示灯都亮，是空调过滤网清洗提醒，将过滤网取下后清洗，之后安装上去后按一下复零按钮即可解决美的空调指示灯都亮的问题。
2、美的空调指示灯都亮，是空调倒风板脱落，导致空调指示灯异常，只需将倒风板安装好即可解决美的空调指示灯都亮的问题。
3、美的空调指示灯都亮，是空调专用电路中的保险丝被烧断，将保险丝重新连接好即可解决美的空调指示灯都亮的问题。
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